昆明移动5G分流比突破30%,成为西南首个突破30%的局点

日前,昆明移动5G分流比一举突破30%大关,成为西南首个突破30%的局点,实现又一关键里程碑。为保障分流比稳步抬升,云南移动联合华为在营销、运营、规划等多维度深度协同作战,将云南移动网络成功打造成市民和游客愿意用、能够用、期待用的5G品牌,为5G业务发展奠定良好基础。

一、终端营销精细化,存量画像促迁转

云南移动依托泛在的自有渠道,市场部门积极调研用户不开启5G的原因,针对化地制定“卖终端、改套餐、办业务、设主卡、开开关”5G一体化服务流程,扫除用户开启5G的障碍与顾虑,确保用户购买使用新型的5G终端物尽其用,能够体验最先进的网络。

云南移动发挥品牌、渠道协同优势,针对纳入销售库的终端制定严格的5G开关考评体系,面向新入网5G终端严格把关,确保默认设置最优的5G终端交付到用户手中,用户无需多余操作即可立享最优5G网络。除此以外,云南移动通过多维度用户画像甄别,针对5G存量设备用户开展多轮SA终端版本升级宣传,并且成果显著:SA客户升级率达93%,全国排名第一。

二、5G体验具象化,本地特色造品牌

云南省有5A级景区9家、国家级全域旅游示范区5家、国家级旅游度假区5家,位列全国第一。为打造市民和游客最喜爱的5G品牌,云南移动基于其旅游强省特点,总结出三点本地化5G市场特征:

•  价值高,对体验敏感的游客特征;

•  短期内用户集中,容量需求大的景区特征;

•  爱分享朋友圈,视频通话应用多,主播青睐的行为特征。

基于以上三个特征,云南移动针对性地上线本地化特色业务,同时基于景点人流精准建网,合理安排设备选型保证容量感知,打造热点景点品牌:在丽江古城,用户可以体验5G智慧刷脸入住酒店,感受随处可见的5G无人巡逻车、扫路车,参与5G智慧无人售货商店,切实获得看得见、摸得着的5G体验。

三、5G感知可视化,精准规划优网络

云南移动联合华为通过三朵云&WINS大数据分析平台,实现5G覆盖、容量、速率、驻留比等网络洞察的GIS呈现,可精细到栅格级观测5G用户感知情况,提前预判并通过门限下探、功率协同、天线权值优化等方法,匹配应用场景持续提升5G网络质量,同时结合5G终端分布、流量高地等情况进行精准规划建设,保证5G网络用户用得好、用的爽。

四、5G创新持续化,技术领先优体验

为进一步提高5G网络用户体验,云南移动与华为合作,在云南完成国内首个5G CoMP(协作多点通信)全场景创新特性验证,实测交叠区和边缘区上下行吞吐率增益超20%。

通过服务小区和协作小区对交叠区用户的业务信道进行联合处理,自适应的多流传输是提升用户感知的关键利器,同时针对不同站型和场景进行组合验证,覆盖了宏+宏,宏+室分,宏+杆等多种站型,可以适配绝大多数场景,进一步有效提升5G感知,激发5G潜能。

2021年5G发展已切入快车道,云南移动将在5G发展进程中持续夯实基础网络,持续关注用户感知,持续挖掘创新业务,持续做好本地化适配,和华为继续携手踏上激发5G网络效能与潜能的新征程,为信息化产业的发展做出持久贡献。

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2021-12-08
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