Omdia观察：协作和创新将帮助服务提供商缩小电信ESG潜力的差距

10月23日消息（艾斯）市场研究公司Omdia的最新报告写到，单个公司的行动本身无法达到解决许多环境、社会和治理（ESG）挑战所需的变革水平。相反，为了产生最大的影响，ESG战略需要共同努力和集体行动。同时，如果电信运营商能够从ESG的角度开发创新产品，他们就可以提供有助于保护自然环境的新能力。

共同努力的ESG机会

个体电信运营商可以通过自己的ESG举措获得一定程度的竞争优势。降低碳排放、回收终端和设备以及解决数字包容问题，都为电信运营商提供了显著机会来提高其相对于同行的市场地位。但电信运营商也可以联合起来，采取ESG许多领域日益需要的各种补救措施。无论是采取环保行动降低碳排放，监测处于危险中的自然栖息地，还是弥合数字鸿沟，这些问题的规模都是巨大的。因此，他们需要的正是电信行业所擅长的那种联合行动来制定新技术标准并覆盖全球大部分地区。

许多领域都存在合作机会。其中最有潜力和可行性的是终端设备回收、基础设施设备回收以及开发和推出监测环境的新技术。因为许多电信公司及其供应商已经活跃在这些领域，那些还没有这么做的企业有现成的参考模板来抓住这些机会。

在终端回收方面，Orange、德国电信、沃达丰和Tele2等公司已经就如何实施此类策略提供了明确的操作指南。GSMA最近（2023年6月）推出的回收计划也是如此，全球只有12家运营商在计划发布时签署了相关协议。在设备回收方面，Orange（与诺基亚合作）和BT（与思科合作）是电信公司如何建立内部市场从而重复使用或回收设备的例子。

在Omdia对电信运营商的ESG战略的最新研究中，Omdia了解了一些电信运营商如何利用移动技术进行创新，通过提供监测自然环境健康状况的新方法来帮助保护自然环境。例如，去年沃达丰开发了一种技术，可以帮助保护森林免受野火的破坏，还可以监测重要水资源的质量，以便在需要保护水资源时迅速采取行动。同样，T-Mobile USA正在使用连接到其5G网络的无人机来及早发现农村地区的野火。诸如此类的项目确实鼓舞人心，因为它们既表明了技术创新正在改善我们的自然环境质量，也表明了如何做到这一点。

Omdia服务提供商战略首席分析师Paul Lambert表示，除非大多数个体公司在全行业范围内形成关键的群体，既能识别容易实现的目标（终端和设备回收），也能确定更具挑战性但非常可行的目标，即利用技术来帮助保护环境，否则此类举措的影响十分有限。如果企业在这些领域单独行动，的确能够取得一些有意义的成果。但如果他们共同行动，就可以取得更大的成就。

2022年的ESG活动几乎是2019年的两倍

Omdia表示，该公司在2022年看到的具有影响力和创新性的单个公司ESG举措，构成了活动同比增加的更广泛趋势的一部分。2022年电信运营商在启动ESG项目方面比2021年更加积极，与2021年相比增加了35%。从Omdia开始追踪电信运营商ESG活动开始，2019年至2022年期间，这一数字增长了84%。在其研究追踪期间，Verizon、沃达丰和中国联通等电信运营商特别积极地推出了ESG举措。

Omdia所发现的活动总体增长既表明了电信运营商对减少对环境影响的措施日益增长的需求的响应程度，也表明了他们如何努力提高对社会的贡献。事实上，社会性倡议在2022年同比增长了73%，进一步突显了电信运营商在其运营所在社区中的积极性。

纵观整个ESG范围，2022年活动强劲增长的具体领域包括绿色能源、数字包容、救灾、多样性、绿色债券和健康（见图1）。

　　图1：按领域划分的ESG活动，2019-2022年。

【注：Omdia由Informa Tech的研究部门（Ovum、Heavy Reading和Tractica）与收购的IHS Markit技术研究部门合并而成，是一家全球领先的技术研究机构。】

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