北京时间1月16日消息(艾斯)据报道,沃达丰(Vodafone)已与微软达成了一项为期十年的合作伙伴关系,双方将共同为欧洲和非洲市场的3亿多家企业和消费者带来生成式AI、数字化服务、企业服务和云服务。
沃达丰将投资15亿美元,利用微软Azure OpenAI和Copilot技术开发以客户为中心的AI服务,并将用更便宜、更可扩展的Azure云服务取代物理数据中心。
当沃达丰的托管物联网平台于2024年4月作为一个独立业务分拆出来时,微软将成为该平台的股权投资者,微软还将帮助沃达丰在非洲市场扩展移动金融平台。
沃达丰首席财务官Luka Mucic表示,微软在AI领域的领导地位以及与OpenAI的合作伙伴关系,将改变该运营商的客户服务。
Luka Mucic称,“这才是真正吸引我们每一位客户的部分。”他补充说,微软AI支持的TOBi聊天机器人将为查询提供更加一致和智能的响应。
微软首席商务官Judson Althoff表示,沃达丰在物联网和金融服务方面的实力具有重要的战略意义。他说,“物联网资产对于帮助我们满足客户的可持续发展需求至关重要。”
微软部署了“数字孪生”来模拟制造环境,从而可以在云端测试流程改进。
“沃达丰的物联网堆栈使我们能够进入这些环境,对环境进行建模,创建大规模数据存储,并使用AI帮助客户实现其可持续发展目标。”他说。
沃达丰的M-PESA移动金融平台在肯尼亚、坦桑尼亚、南非和其他非洲国家运营,这与微软在该地区的目标相同,比如培养数字素养。
他谈到:“我们很高兴能带来生成式AI能力,从而帮助客户做出更明智的财务决策。”
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