付费搜索引擎Neeva想用隐私武器干掉谷歌 事实证明这条路走不通

极客网·创业创投5月30日 Neeva是美国一家搜索创业公司,创始人是谷歌前员工。Neeva怀抱雄心壮志,扬言要用无广告、重隐私搜索取代谷歌,然而时运不济,不久前Neeva悄然关闭。

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Neeva在声明中说:“我们发现,建立搜索引擎是一回事,说服常规用户转向更好的选择是另一回事。让用户改变默认搜索设置,帮助用户理解搜索引擎和浏览器的区别,获取用户,真的太难了。与大家通常认为的不同,说服用户为更好的体验付费难度小一些,让用户在第一时间尝试新搜索引擎更难。上述种种挑战加上不同经济环境的作用,想在消费搜索市场打造可持续的业务已经几乎不可能。正因如此,在未来几周我们将会关闭neeva.com和消费搜索产品,将重点转向新领域。”

新业务是什么呢?未来Neeva将会把底层技术出售给数据库软件公司Snowflake。Snowflake有意收购Neeva,有了Neeva技术之后在内部文档和数据中搜索信息将会变得更容易。

极客网了解到,Neeva提供的服务和谷歌搜索体验差不多,但它特别强调隐私,没有广告,如果你想获得这些福利,每个月要交6美元。

现在美国科技界天天鼓吹隐私,用户也很重视,Neeva的主张有一定的声量。正因如此,Neeva失败才会引起行业的关注。

从理论上讲,Neeva的业务模式挺好,但回到现实却是另一回事。用户的确需要更多隐私,谷歌的确有不当行为,但整体来看谷歌在数据方面并没有出过重大事故。换言之,Neeva所说的隐私问题在理论上讲很大,但在现实中并没有那么严重。

有些企业为了与谷歌竞争,说只要谁付钱,谷歌就会将敏感数据出售给谁,但回到现实,谷歌是在利用用户的搜索和浏览记录,根据个人兴趣建立个人隐私档案。有了个人档案谷歌就能精准推送广告,以完全程序化、注重隐私的方式进行。

实际上,谷歌只是在内部使用数据,它是自动系统的一部分。自动化系统可以挑选相关度最高的广告,根据用户浏览习惯推送。谷歌的确利用数据赚了钱,但只有这样,谷歌才能维持业务运营,且核心服务免费。

Neeva模式真的比谷歌更好吗?未必。

2020年年末时Neeva展示预发布产品,收费版本听起来很有吸引力,但一些用户试用之后发现,Neeva付费产品相比谷歌并没有特别高明的地方,价值并不大。对比搜索结果,你会发现Neeva的结果比谷歌还要差一些。总之Neeva搜索并没有带来什么革命性、有意义的不同。

既然搜索结果并不比谷歌出色,用户为什么要付费?再说谷歌有众多服务,已经变成生态系统,用起来很方便,服务彼此互联,有多少用户愿意为了避开一些关联度高的广告放弃谷歌生态系统?

当然,谷歌并非不可战胜,ChatGPT已经给谷歌带来很大压力,但后起之秀不能光想着靠“隐私”打败谷歌。(小刀)

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