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爱玛售后服务好不好?用户两个字总结:给力!

作为全球超受欢迎的电动车品牌,爱玛电动车成为很多用户的购车首选。这不仅是因为爱玛电动车外观时尚、质量过硬,有口皆碑的售后服务也是爱玛更受用户欢迎的原因之一。而通过走访市场,小编发现,爱玛用户对爱玛售后服务的评价很高。当小编走进市场了解爱玛售后服务好不好时,99%的用户给出了满分好评。那么,爱玛售后服务到底好在哪儿呢?我们一起来看看。

爱玛售后服务好不好?用户两个字总结:给力!

全国6000家修车门店,售后无忧

从事教师职业的张女士是一个比较理性的人,购买电动车这样的大件产品时,她喜欢多方比较,除了产品质量,她对产品的售后服务也十分重视。在记者问到为何会选择爱玛电动车时,张女士表示,爱玛电动车是大品牌,同事朋友都在骑,品质很有保障,而她选择爱玛的理由,除了过硬的质量,也因为爱玛售后服务给她带来了很大惊喜。

爱玛售后服务好不好?用户两个字总结:给力!

图注:爱玛修车门店

“爱玛的修车店挺多的,骑车不到半小时就能到离家最近的修车店,方便得很。而且店里十分干净,跟路边普通的修车点完全不一样,像个汽车4S店。而且店员的服务也很好,在等待修车的时候还会提供茶水,十分贴心。”看得出来,张女士完全被爱玛的售后服务圈粉了。

据悉,爱玛在全国各地开设了多达6000家修车店。这样做的目的,就是为了让每一个爱玛用户都能在自己家附近找到修车店,方便全国爱玛用户以最便捷的途径享受售后服务,让选购爱玛电动车的新老用户,享受更好的增值服务。

24小时外出急修,解决燃眉之急

在城市里,24小时营业的便利店和快餐店很多,但24小时营业的电动车维修店,很多人不仅没体验过,甚至没听说过。

作为全球超受欢迎的电动车品牌,爱玛不仅引领着电动车行业的时尚潮流,为用户呈现了一款又一款充满时尚和科技元素的产品,在售后领域,也为用户提供了更全面、更贴心、更周到的服务——除了在线下修车店实现24小时营业,还配备了移动维修车,24小时提供外出急修服务。

爱玛售后服务好不好?用户两个字总结:给力!

图注:爱玛移动维修车

亲自体验过爱玛外出急修服务的刘先生告诉记者,“爱玛的外出急修服务太给力了!上次出门,我的电动车轮胎扎破了,那会儿离家还有五六公里远,附近又找不到修车子的地方。实在没办法,我就抱着试一试的心态给爱玛修车店打了电话,没想到爱玛的修车师傅半个小时就到了现场,帮我补好了胎,这样的售后服务,远远超出了我的期待。”

贴心周到的售后服务,既是爱玛提供给用户的附加价值,也是作为电动车行业领导品牌,一切为用户着想的品牌责任感的体现。

日常贴心服务,免费保养检修

除了标准的售后服务,爱玛修车店还会经常举办一些惠客活动,免费为用户提供洗车、保养、检修等服务。

比如国庆期间,刘先生所在城市的爱玛修车店,就推出了电动车免费保养检修活动。所有爱玛电动车用户,都可以到店里免费洗车、检修,在这里,很多新老用户体验到了爱玛高出行业平均水准的售后服务,同时更加认可爱玛品牌的价值。

爱玛售后服务好不好?体验过爱玛修车门店的贴心服务和24小时外出急修等惊喜服务后,99%的用户会用这两个字来总结:给力!

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