多地加大公共卫生投入 美年健康聚焦主业数字化转型

当前,疫情防控已经取得阶段性成效,但此次疫情暴露出我国各地公共卫生领域基础设施补存在短板,已成为不争的事实。

前不久,国家发改委投资司副司长刘世虎曾表示,下一步将加大在公共卫生服务等重点领域投资。目前已有 江苏、广东、安徽等地加大对公共卫生领域的投入,不断提升公共卫生事业的保障和服务能力。公共卫生补短板对于大健康产业来说,无疑是又一次提升行业发展规模和发展质量的重大历史机遇。对此,大健康产业企业界人士已经有所预判。

近日,美年大健康董事长俞熔在与云锋基金的一次访谈中,预判大健康产业的发展将会迎来黄金十年。俞熔表示自己将会继续带领美年健康聚焦体检主业夯实基础,加快体检行业数字化转型,不断拓宽主业护城河,从而逐步构筑健康产业生态圈。

公共卫生需求端持续加大

近日,光明网、中国经济周刊报道指出,改革开放40年来,我国GDP从1978年的3679亿元增长到2018年的90万亿元,增长了245倍;2018年我国公共卫生领域的财政支出1.6万亿元,占GDP的1.7%;同期全国医院数量从1978年的9293个增长到2018年的33009个,扩大3.55倍。从这组数字可以看出,我国GDP的增长与各级医疗机构的增加,二者之间存在比较大的落差。

此次新冠疫情暴露了我国现有公共医疗卫生系统发展不充分、不平衡的问题。因此中央及各地政府都提出了加大公共卫生基础设施投入的具体措施。

然而公共卫生需求端则是另一番景象。

俞熔判断称,“这次疫情是一次洗礼,让大家对生命、对健康有了重新的思考,过往10年公众的认知都不一定达到了这样的强度,消费者未来势必会加大对健康的关注度,也会提升消费投入;二是,在公共政策方面,这次疫情会促进决策部门加大在医疗卫生基础设施方面的投入。因此,健康产业未来10年会取得较大发展,这是我对大的行业趋势的判断。”

事实上,自2003年SARS事件(严重急性呼吸综合征,国内称“非典型性肺炎”)以来,我国加大了公共卫生支出,这一支出占全部财政支出的比重从2003年的3.2%升至2018年的7.1%。不过值得注意的是,从2014年开始,我国公共医疗卫生支出占比增幅明显趋缓。

所幸的是,因疫情的突发而至,我国从上到下各级部门都已经意识到公共卫生投入不足带来的弊端。所以国家发改委官员公开表态要加大公共卫生领域的进一步投入,江苏、广东、安徽等地已经开始积极投入财政资金补足公共卫生短板。

多地加大公共卫生投入 美年健康聚焦主业数字化转型

俞熔认为,健康消费产业的井喷和国家加大医疗卫生基础设施投入,这两个趋势叠加后,未来在医疗健康行业,特别是在预防医学和健康消费领域,会出现很多新机会。民众重视健康了,未来会在预防保健、提高自身健康素质甚至健康保险方面加大投入,相关产业的创新都有很大机会。

“此次疫情也推动了互联网医疗、远程医疗的大力发展,这给美年健康带来了非常大的机遇。美年健康搭建的是基础设施,未来不仅能给体检客户提供服务,也可以帮助其他线上互联网医疗平台形成服务闭环。”美年健康表示。

聚焦主业夯实医质基础建设

大健康产业一定会涌现出更多的新机会,但是并不意味着大健康创业创业者可以任意跨界。

美年健康曾提出过要打造健康产业生态圈,要做健康入口平台,承载预防体检、健康管理、医疗服务、保险等衍生机会。不过现阶段,美年健康的发展目标逐渐收拢。

俞熔强调说,当下美年健康最重要的任务反而是内功建设,当一个产业在长周期的成长轨迹上时,对管理者和创业者的要求其实就是聚焦,这也是俞熔在复盘美年健康十多年的发展经验教训上得出的结论。

今年以来,俞熔一直把聚焦主业和提升内涵当做美年健康的业务重点来抓。在过去数年当中,美年健康曾阶段性地做了一些多元化的考量,按照当时的策略和逻辑,是希望为未来铺路、为未来做储备,在一些新领域、新技术方向上做一些铺垫。

“大方向没有错,但也要考虑什么时候是最好的时机,有时候布局太早了效果不一定好。当聚焦的主业已经做到一定深度和厚度,稳固度达到一定水准时,这时的多元发展才能在未来加宽你的护城河。”俞熔表示。

业内人士认为,体检业务做到一定高度,如果不能牢牢抓住一些先进的诊断技术、重大疾病的早筛技术、大数据和人工智能的重要应用,那体检行业的护城河就不够宽。美年健康意识到,生态圈建设,不是简单的多元化,而是让系统组织长得更茂密、让护城河更宽,只有这样才能保护主业的发展,提高主业竞争力。

相比在业务范围内的多元化,俞熔不太赞成跨度很大的多元化,比如做生物医药研发,或者做康复、养老产业,表面上看跟体检行业也有一定关联,但这种距离过远、跨度过大的多元化,对美年健康来说不太妥当。

对此,他解释称,“因为健康行业有很多不同的细分领域,它们对能力和资源模型的要求是不一样的。预防医学的蛋糕已经足够大了,中国未来最大的一个增长点就是健康消费升级,我们要牢牢地把握这个机遇,把主业做好,把生态圈企业培养起来,这已经是一盘大棋,足够大家一起奋斗很多年了。”

当前美年健康更加专注于主业方向。自2018年年底开始,已经是国内体检绝对龙头的美年健康,遵循从“规模”升级到“价值”的趋势迭代规律,加大医疗设施投入,提升医质内控,加强影像质控建设。

美年健康在人员、设备、体检服务体验等多个方面进行了全面升级,其中放射影像及医学质控专家郭启勇、流行病学及营养学专家宁毅地加入,给美年健康的医质管理和产业研究带来了进一步提升。此外美年健康还建立了规范质检体系,引进人脸识别、血液样本跟踪查询等多项自动化服务和检查功能,将持续提高医疗品质。

对于夯实运营基础所增加的公司投入,最终也在美年健康的财报数据中得以体现,成本端和费用端均有所增长。功夫不负有心人,投出真金白银聚焦主业的美年健康,也吸引了巨头阿里的战略投资。

去年10月25日,美年健康引入阿里网络、杭州信投和上海麒钧作为公司重要战略股东和合作伙伴,帮助美年健康高质量提升企业数字化、智能化发展水平,有利于提升公司“检、存、管、医、保”业务的进一步协同,提高客户服务能力。

紧抓中国数字化转型浪潮

有了阿里的入驻,美年健康在夯实主业的基础上,不断加大数字化转型,并与外围生态圈不断交互协同。巧合的是,美年健康早已经开展的数字化转型,赶上了此次新冠疫情带来的中国经济数字化浪潮。

新冠疫情对中国经济数字化转型的影响是全方位的,疫情将激发中国经济的反弹力、活力、适应力,推动中国经济的数字化、智能化的高质量发展。在新冠疫情的催化加速下,新的理念、新的技术、新的管理、新的文化促使传统产业向现代产业的跨越和升级,形成产业融合、协同发展的数字化转型浪潮。

面对这一轮数字化浪潮,美年健康最近上了新的影像质控体系,第一批磁共振影像读片的水准,已经向三甲医院看齐。最近检验科还在上一套远程质控系统,这些都是数字化转型的一部分。此外,美年健康最近准备推几款新的技术和产品,包括消化道肿瘤筛查等,这些细分学科的内容,一方面会强化美年健康体检主业的优势,而体检主业产生的数据和流量又能支撑新业务的发展。

未来美年作为健康平台入口,也可以是一个大的孵化平台,在疾病早筛、医疗AI、健康保险等领域,可以帮扶一大批优秀的创新企业成长起来。有了这个平台入口后,美年健康可以引领预防医学领域在诊断、筛查技术上的一些突破,包括基因、分子诊断、肿瘤筛查等领域。

“国家现在把重大疾病筛查当作重要卫生政策来抓,这其实是我们非公医疗机构非常大的机会。我们的客户、数据、流量,是构成生态圈的重要基本要素。在生态圈建设上,我们还是紧密围绕体检的上下游,通过外围的创新,给美年自身继续赋能,用美年的平台和流量,去支持先进技术的孵化和成熟,形成相互赋能的关系。”美年健康表示。

对于美年健康来说,供应端的事相对好解决,无非是投入多少的问题。而需求端的数字化转型,则是考验着大健康这个传统行业掌舵人的魄力。

今年以来,疫情使得美年健康的线下场景受到一定冲击和阻力。于是2月初,美年健康的线上团队已经动起来了,团队做了大量包括义诊、在线问答等资讯类工作。

在一边抗疫的同时,美年健康还从组织体系和业务流程方面,加速数字化转型,对内进行变革传统组织架构。而美年和阿里的合作,在这次数字化转型过程中起到了珠联璧合的作用。阿里从组织形态、内部建设方面对美年健康完成数字化转型,包括线上业务流程的优化、数据中台的建设、基于大数据和数字化的变革和优化等等。

美年健康内部组织形式的数字化起到了节流的作用,而加速线上销售才是开源之道。美年健康今年打算将线上发力作为重点,不过不是什么产品都适合在线上卖,原来传统的体检套餐转到线上后其实卖得一般,真正在线上卖得比较好的,都是标准化程度高的单品类爆款。

为了发力线上销售,俞熔自述其前段时间还专门看了一下特别火热的薇娅直播,感受到了直播带货的魅力。目前美年健康尚未在公开层面表达以直播形式来推动线上销售,不过当下火热的网红直播带货经济已经在整个商业端和资本市场端掀起了一股热炒凤。

此前,李子柒、李佳琪、辛巴、薇娅的火热,已经吸引了众多上市公司的牵手合作,近日罗永浩的老网红直播带货更是将网红经济推向了又一波高潮,在加上近期央视主持人朱广权、欧阳夏丹为湖北直播带货的创纪录销售额,恐怕还会吸引更多的上市公司加入直播带货商家行列。

在新经济快速发展的背景下,“直播带货”尤其是“网红带货”成了电商新风口,美年健康当下正在不断推动公司从供应端,到组织形式架构再到市场端的数字化转型,作为阿里系新进成员之一的美年健康,美年健康在直播带货领域也开展了初步尝试。

多地加大公共卫生投入 美年健康聚焦主业数字化转型

比如今年3月、4月,美年健康浙江分公司已经在抖音上进行了几次直播带货尝试。未来,公司在直播带货的道路上能迈出多远,或许需要美年给出答案。

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2020-04-15
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