快手回应贺冬冬被罚20万:将按平台规则处理

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挨踢客 2022-05-17

原标题:快手回应贺冬冬被罚20万:将按平台规则处理

日前,国家市场监督管理总局发布的《2021年度重点领域反不正当竞争执法典型案例(第三批)——医美领域不正当竞争篇》中,快手平台头部主播贺冬冬被列为通过直播进行虚假宣传的典型案例。

据悉,2020年12月,北京市朝阳区市场监督管理局执法人员现场检查中发现,贺冬冬所属的梦泉公司通过在快手短视频App上注册的个人直播账号进行直播,用以促进自营商品的线上销售。贺冬冬在直播宣传标称为“花源密语抑菌凝胶”的二类消毒产品(非药品及医疗器械)的产品过程中,使用了治疗类功能性表述,对消费者产生实际误导,被处以20万元罚款。

针对贺冬冬被罚款20万元一事,带货派向快手公关部相关人士进行了解,平台是否对贺冬冬有相应的处罚,以及如何保障购买过的消费者权益。快手公关部相关人士回应称:“一般收到行政处罚之后,平台依据主播违法违规的程度,依据平台规则予以处罚。”

具体针对贺冬冬被行政处罚之后,平台是否对贺冬冬进行处罚,进行何种处罚,以及如何保障消费者权益等问题,快手平台并未做出明确回复。不过,在众多的直播带货平台中,快手的平台治理一直都非常严格,依据过往惯例,监管部门对主播做出处罚以后,快手会针对主播进行相应处理。

此前辛巴假燕窝事件,快手对辛巴也没有手软,对其账号进行了封禁60天处理。辛巴作为快手最大的带货主播,在带货产品出现问题的时候,快手同样依照平台规则进行处罚,相信贺冬冬也会获得相应处罚。希望快手平台在对主播进行处理的同时,也能够督促主播保障消费者的权益。据了解,当时有133位消费者在贺冬冬直播间购买了该产品,理应对消费者进行退赔。

针对此事,带货派将持续关注最新进展。

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    河豚品牌创始人,中国公共关系协会会员,上海市湖南商会理事,移动电商实践者,女性消费研究者,曾经营销和公关从业者,现在以苦作乐的创业者,永远十八岁的处男座。
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