K12红海突围战

锌财经 2018-09-27


K12红海突围战


文/单一

编辑/小 C


在线教育这个风口一直没过。

在大量资本涌入后,从一个百亿级的市场,成长到一个千亿级别的市场,在线教育几乎只用了两年多的时间。

不同品牌的广告铺天盖地,印证着在线教育的繁荣。艾瑞咨询数据显示,从2016年开始,国内线上教育的用户已经超过9000万人,2017年更是突破1亿人大关,预计接下来几年将以20%的速度增长

风口之下, K12在线教育也成了风口浪尖的阵地。


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魔力耳朵作为一家在线少儿英语教育平台,也在井喷的2016年入了局。在魔力耳朵创始人金磊看来,现在的K12教育创业胜地,目前阶段就像一个“无限游戏”,一直在优胜劣汰。

参与游戏的分为三波人。

第一波人玩弄风口,基本上捞下风投的钱后就销声匿迹;第二波以流量和销售为主导,却忽略了课程本身的质量,即便火了一阵子,还是死掉了;第三波便是在内容和技术上都下了功的,他们才能在这场游戏里生存下来。

与锌财经走访的多家K12教育领域创业者的观点一致,金磊也直言,目前K12教育市场的天花板还看不到。能不能在这条赛道里笑到最后,基本取决于公司自身质量过不过关

1

不做教育行业的骗子

2016年,众多创业者如下饺子一样进入K12教育领域创业,金磊就是其中一位。

严格意义上来说,在教育领域里金磊并不算一个资深创业者。创办魔力耳朵之前,他只在猿辅导“深造”了半年多,而在这之前更长的时间是在猎豹负责运营和全球市场。


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“刚进入这个行业时和现在相比,有什么不一样的感受呢?”相比在教育行业深耕十年的创业者,锌财经对这个相对“年轻的创业者”充满了好奇。

“教育行业的骗子不比区块链里的少,能把吹嘘的理念做到实际的人太少了。”金磊的回答让人意外。

进入行业之前,金磊眼中的线上教育,无非是把线下的教育场景还原到线上。但真正的走进行业里之后,金磊发现线上教育的内容、教师、情境都和线下不一样。而金磊眼中的“教育骗子”,正是那群仅仅是想拿融资的热钱的人。

金磊坦言,从运营和市场转到教育行业,并不算太大的转行。相反,正因为有了运营和市场的经验,金磊更加明白用户的思考逻辑是怎样的,需要什么样的产品。

于是,擅长市场的金磊,却把重心转到了产品上


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2017年3月底,魔力耳朵款产品上线。而就在上线的前半个月,金磊“忽然”决定把内容都大改一遍。这对已经做好准备的各部门来说,无疑意味着要推倒重来。而身为CEO的金磊自己更背负着巨大的压力。

但秉持对内容的挑剔,金磊还是坚持了自己的决定。决策当天的研讨会持续开到了深夜12点。金磊回忆,会议之后,他与几个教研负责人基本没有睡觉,立刻构思新的教材方向和内容。各部门加班加点,最终魔力耳朵赶上了原定日期上线

内容,一直是在线教育领域各家比拼的重头戏。

2

好枪还要配好兵

在在线教育领域里,底层技术就像阵地,内容就像一杆枪,而输出内容的教师就像一个兵。

当金磊确定魔力耳朵的内容达到了自己的要求标准后,他也知道教师作为内容输出者的重要性。没有优质的内容输出者,再好的内容都是白搭

目前在线教育市场依然处在需求的上升期。在遍地开花的线上线下的英语机构中,配备外籍教师是必不可少的一个环节。金磊坦言,目前的外籍教师并不稀缺,缺的是真正合格的教师


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金磊曾亲自体验过一些线下机构。“我试听过北京的一家线下机构的外教课。他们对外的宣传广告上写着课堂上均配备加拿大籍的外教,但开始上课后发现外教根本不是北美裔发音,当我提出要看外教相关证书,他就以各种理由推掉了。其实整个市场上,拿菲律宾外教冒充北美裔外教的情况不在少数。”

这种现象并不奇怪。首先,这是整个教育市场的需求导致的,仍然处在量的增长期,就很难对质有一个筛选;其次,家长当然知道一个好外教的重要性,但真实的情况却是以自己的专业程度根本难以区分。

“魔力耳朵如何挑选外教?”锌财经对敢在上线前15天重建内容的金磊准提出了在选人标准上的疑问。

超过90%的淘汰率。”金磊直接给出一个数字。

其实,诸多的英语线上平台,筛选流程并没有太大差异。从试镜,再到试讲,课堂反馈,这些都是对一个外教的基本考核标准。

只是教育界永远不缺演说家,缺的是实干家

3

为什么做1v4

一个不算资深的创业者,却选择在2016年线上教育打得最火热的时候入了局,是误打误撞还是经过深思熟虑?

“那是用户开始相信线上教育是完全可行的一年。”在金磊看来,两年前开始,线上教育经历从被人质疑、到将信将疑,到了2016年,正是获取用户信任的一年。


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在传统线下教育领域,一二线城市的一些机构出现授课人数在个位数的小班化教学,但这无法成为常态。原因显而易见,一个商业机构的本质还是盈利,因此线下小班还是要靠收取高昂学费来获取收益。但大部分家长难以接受过高的课时费,因此,在线下机构中,大班化教学依然是主流

金磊考察过诸多线下机构,向锌财经讲述了以下线下教育的困境:

“在一个12人的线下课堂上,虽然人数不算多,但是老师能看到的也就眼前几个学生。如果有一个小孩突然哭起来,外教没法管,要继续上课,只有外教助理来处理,这样反而会吸引了其他小孩的注意力。一堂课35分钟,只要有任何一个小孩出现状况,基本上这堂课就废了。”

而线上的授课方式,可以完全避免了这个现象。每一个学生都在独立的空间,再加上技术手段控制(比如说智能降噪),几乎可以排除外界因素的干扰。


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在线上教育这场游戏中,有成百上千的玩家,魔力耳朵该如何突出重围呢?

1v4,是魔力耳朵的玩法。

在课型实验的过程中,魔力耳朵也尝试过1v6。但魔力耳朵的测试结果显示,1v6的授课方式根本无法完成一堂课的内容,即使在6个学生都十分配合的情况下。而对老师来说,6个学生的课堂,也无法给予每个学生足够的注意力。

金磊表示,英语作为一门语言学科,要学生自己开口说才是关键。

而在1v4的课堂上,在保证每个学生有充足的开口互动和得到足够关注的前提下,课程内容也能够保质保量的完成。


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金磊还和锌财经分享了1v4模式上线时的一则佚事。

上线之初,有行业专家跑来跟他说自己搞教研多年,认为1v6的模式是可行的。但金磊却坚信,线上教育的模式并不是单纯靠经验就可以。对于一个本身刚起来的行业,理性数据的可信度往往要高于感性的经验。


上线两年,魔力耳朵的学员已经超过了一万名。在K12线上教育市场,天花板尚不可见。能不能玩下去,看的还是自己的底盘稳不稳。


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