事实证明:智能手环就是个坑

百略网 2014-11-14

文/新知百略特邀作者“搞机哥”(微信号:gaojigg)

前几天搞机哥终于收到了8月份预订的Bong二代手环,中间足足等了两个月才等到Bong发货过来,本身应该是充满期待心情的产品,但一番使用下来,不得不让搞机哥陷入深思,廉价的智能手环必然会发生品控问题,但仍然令我无法想象竟然会如此严重,对于购买廉价智能手环的用户来说,究竟是我们占了他们的便宜?还是我们只是品牌方的实验小白鼠,花钱去购买他们尚未完善的产品?

当小米推出79元的小米手环,其价格轰动力在行业里的震撼力一点不亚于当年小米推出1999元的小米手机一般。小米手环一下子把此前几百上千元的手环拉低到百元以下,以销量占据市场。但是这些廉价智能手环的质量问题却频频发生,令用户心怀愤恨。

那么问题来了,最让用户吐槽的智能手环的品牌都频频出现了哪些问题呢?

Bong智能手环

由于搞机哥在拿到 Bong 二代手环的第一天,就出现了低电量、手环无法绑定手机、无法自动找寻 Bong 等等一系列问题,让搞机哥心生"这也算是实际销售给用户的产品?",这恐怕连工程机都算不上吧!事实上在搞机哥多年把玩各种数码产品里,没有一款产品的质量品控能够做到比 Bong 更差。官方宣称的 Bong 二代手环能够待机1年、防水功能在用户看来简直是滑稽可笑。

搞机哥随后在知乎和 Bong 贴吧上看到有同样遭遇的网友确实不少,而对于创始人顾大宇在知乎例行公事的敷衍回答:"Bong2代仅有2.7%的返修率,搞机哥也是醉了,网友纷纷吐槽:

1. 做工上,bong2的主体边缘已经开始掉漆,腕带硬的(算了,这个还可以忍受);这个还是比小米的要差一点,但小米的腕带容易刮,然后就体现不出腕带当时的质感。

2. 续航能力,bong2号称是一年,这个有人反应开始就没电,两周就没电,我对于我手上的也不报什么希望了;小米在我手上有3个月吧,我没充电,这点我非常喜欢。

3. 硬件操作,bong2是摸yes键,你能体会到一手拿个手机,另一个手转手腕去摸yes键是多么蛋疼么;打开蓝牙自动同步。

4、每次同步都是一个拼人品的过程,5次能成功一次,YES键摸得我手都酸了。之前还有个固件升级,每次都是升级失败,等待一分钟手环重启,闹心呀。最近某一天突然人品爆发升级好了,原以为这样同步的问题就能解决,结果还是老样子。

说了这么多才来回答问题,从以上来说,bong2在bong1的基础上基于成本的控制,时间的紧迫,做出这样大失人心的产品来,让以前对 Bong 有期待的用户大失所望,而且现在正处在智能可穿戴设备的浪潮中,Bong 又没有小米的资金雄力,作为一家创业公司,却硬是要以价格死磕小米手环,而且他们根本不可能能够控制供应商。发货速度极其缓慢已经让人足够恼火了,再加上发到客户手上的产品没电,不能同步,用户的积怨颇深,有了问题,客户那种卖出去就不退只修,修了之后没音讯的大有人在。这才是最近收到货的 Bong 用户屡屡吐槽的原因,你去咨询他们的微信客服,压根就懒得搭理你。

小米手环

这是一位使用小米手环用户再佩戴半个月之后,出现的状况:

1、手环裂开、而且泛白现象是一个普遍性的现象,大多数用户佩戴完没几天后就会遇到。

2、蓝牙连接不稳定、同步上传速度慢。

3、闹钟时常会出现失灵,醒来才会振动。

4、测试睡眠功能不精准,有极大误差。

事实上,小米手环79元的定价是它的最大意义,戳穿了可穿戴市场高定价逻辑的泡沫。凭借小米的品牌影响力,把以前高大上的智能可穿戴设备拉低到廉价,让用户如同购买一个玩具那般使用,但也仅仅是玩具而已。

咕咚手环

而此前在网络上被媒体炒热的咕咚手环,也是毛病连连,用户吐槽声不断,集中在以下部分:

1、基本功能:睡眠质量测评太不靠谱了,我每天睡7个小时,显示6个小时的深度睡眠,基本上90%的睡眠属于深度睡眠,我读书少,不要骗我。

2、配合咕咚APP使用:APP有一个明显的BUG,显示有1条未读消息,但我打开后根本没有消息。从安装到现在半个多月了,还一直显示有1条未读消息。经过各种方法均无法排除。APP的体验真心烂,与之前使用过的乐动力相比,咕咚的产品经理真是产品经理?

3、表带容易损坏,产品质量不过关。

4、无法连接蓝牙、计步算法不准确。

5、闹钟时响时不响。

国产智能手环或多或少都有一些毛病,要么是价格虚高,要么虽然廉价,但质量却令用户无法容忍。目前,搞机哥并不推荐大家购买智能手环,手环的局限性注定了它只是一个过渡产品,如果你喜欢可穿戴设备,不如让我们敬请期待明年苹果 Apple Watch 的正式发售体验。

本文为搞机哥(微信号:gaojigg)原创,转载请注明出处

(免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与极客网无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com)

  • 百略网
    邮箱:caoceng@fromgeek.com
    百略网是一家专注于泛互联网商业革新和科技创新的智识型 知识型新媒体。我们的志趣是「观百家而明韬略」。通过媒体人、从业者、产品用户等不同维度的多样视角,来还原商业和科技的本质,观察、解释和评论它的演进和跃迁。这里既有大公司、大产品这类左右商业大势的解读,也有那些更创新、更智慧、更具变革的新产品、新商业。
    分享本文到