171家医院物资落地,轻松筹拿下全网第一执行力

万能的大熊 2020-02-17

原标题:171家医院物资落地,轻松筹拿下全网第一执行力

今年的疫情有些突如其来,巨大的压力和人们巨大的热情,成为这个冬天最令人印象深刻的情景。不过在衔接这二者的过程中,却出现了很多不尽人意的地方。其中争议最大的,还是公益组织的公信力问题和效率问题。在这次压力测试中,大部分组织的表现都不尽人意,这也给行业提出了一个新的要求,想要保证公益组织的公信力和执行力,技术升级已经不可避免。

公开透明,公益行走在阳光下

疫情到来之时,大家积极的捐款捐物。但捐了一段时间,突然发现问题来了,第一个问题是钱花到哪里去了?第二个问题是东西送给谁了?有时候大家发现捐了很多钱,但是公益组织一分都没有花出去,还有人发现捐了很多东西,但是需要的人并没有收到,而是堆在仓库里。大家的热情停留在了账户和仓库之中,没有及时地送到前线,自然就带来了很大的争议,甚至有人要绕开公益组织直接进行捐赠。但这其实也是有问题的,这么大的事件,这么多的参与人和参与单位,如果直接捐赠,其实混乱也是必然的。很多医院也反馈收到许多医疗没有办法应用的物品,在分拣上消耗了大量的人力物力,所以也还是希望有一个中间统筹机构,能够对物资进行分配分拣,最后实现更高效的物资协调。

随着越来越多的专业人士参与其中,物资整体的管理效率还是在不断提升,从这个角度来看有一些亡羊补牢的意思。而从另一个角度来看,公益行业的管理需要一个技术化的升级。这个升级的核心就是让物资的流动信息化从而变得更加透明。相比较而言,对资金的管理现在就已经透明了很多,这是因为网银和电子支付的高速发达,只要愿意公示每一笔账都会清清楚楚,所以大家的愤怒更多来自于物资处理得不明不白,而不是资金放在账上花得更慢。

在这一点上,我们再来看看互联网公益平台怎么做的。轻松公益,作为最早响应的互联网募捐信息平台,联合中国华侨公益基金会快速发起支援疫区的募捐项目,募集了几千万的善款,口罩、防护服等物资,第一时间发往了一线。所有的物资信息都在公益项目页面中公示,在2月4日晚该项目向武汉市疾控中心(金银潭医院)、武汉大学中南医院及郴州市第二人民医院等66家医院捐赠的核酸检测试剂已全部发出,送往各申请医院。截止2月14日,物资已落地全国171家医院,缓解了医院检测试剂盒、消毒器等物资短缺问题。

这样的落地执行才是我们期待中的公益组织的样子,一方面脉络非常清晰,另一方面执行非常到位,既解决了问题,把物资送到了医院手上,又非常透明,每个环节都可以加以追踪。这种领先的技术思路,在这次疫情中,特别值得我们去参考。建立体系、完善机制、严苛流程,是这次疫情后,政府、机构、组织、企业都应该去思考的问题,在下次不幸来临前,我们才会应对地更成熟。

公益上链,用科技赋能透明公益

实际上,轻松筹能够表现的如此轻松,也是一个长期积累的结果。早在2017年7月,轻松筹就携手六大基金会启动了“阳光公益链联盟”,将区块链技术、大数据技术、AI技术等多项科技创新应用在公益事业,联合公益组织、医院以及所有践行公益事业的同行伙伴推出的首个公益区块链项目——“阳光链”。区块链技术在业内的率先引用,轻松筹实现了用科技打造公开透明的公益。

阳光链最大的优势是不可篡改任何捐款数据,所筹款项将通过阳光链技术永久保存,随时随地可上网查询。用户看到的所有项目筹款信息、捐款明细、项目进展全部由公益节点进行实地考察和验证并记录在阳光链,阳光链使用区块链技术,永久保存、不可篡改、公开透明、杜绝欺诈。这项技术的优势还在于,除了资金管理外,更多企业的链接落地,让医疗、特殊病重或药物方面的后续落地,也能够实现持续的追踪。换句话说,你捐了钱,不仅知道送到了谁手里,还知道花在了哪里。杜绝类似筹款上百万,到手就两万,或者被捐助人去世了,亲戚把钱分了这种事情的发生。

用技术实现透明化的管理,塑造自身的公信力,这大概也是为什么轻松筹能够得以如此高速发展的原因。不到六年时间,就在全球183个国家和地区用户突破6亿,筹款总额超过360亿元,阳光链也连接超过180家组织、机构,协助公益组织筹款超过2.53亿。

技术创新,健康保障的催化剂

这两天有一条新闻让我印象深刻,阿里安全联合推出了AI防疫师,利用新零售安全技术及热成像测温系统,可做到在公共场所自动识别体温过高、不戴口罩者。这是技术的一小步,但对于防御这件事情来说却是一大步,大大加快了密集地区的查验工作。降低了相关人员的工作风险,也降低了这个区域人流聚集的风险,虽然不是一个重大的技术突破,但我觉得却是一个巨大的应用突破。靠技术给人们带来保障,我觉得是一个非常重要的未来方向。

比如轻松健康在疫情一爆发就紧急联合30万医生开通了“免费健康咨询服务”,免费提供7x24小时问诊服务与科普新型冠状肺炎的知识,快速解答民众关于疫情及健康方面的问题,更好地引导民众就医、咨询。这同样是让技术推动信息交流的一个很好的案例,让人们可以从网络上获取更好的咨询和服务,降低了情绪恐慌,是一个非常好的尝试。

同时,轻松集团还联合众惠财产相互保险社,向一线抗疫的医护人员和直系亲属,赠送100000份免费守护保险,医院直接提供名单就可以投保,可以说大大省略了保险的各个步骤,更有诚意的去保障了这些高风险人群的安全。

2月11日,轻松集团再次推出针对全国人民的“轻疫保”新冠肺炎赠险,最高保额超过25万元,这也是目前市场上针对新冠肺炎所提供的最高额的保障金。该赠险在一天时间内,得到百家企业、大V的联合声援,让健康保障覆盖更广泛人群。

从这些小细节我们可以看出,技术对公益和保障的提升,可以让公益更快速、透明的落地和执行,从而带动整体行业的效率提升,让公益行业重新回到人们信任的一线。这种技术升级和赋能,我相信会是这次疫情之后的重要工作,毕竟只有在这种挑战之下大家才能够真正发现问题所在,才能有决心去解决它,才能让这些在互联网公司已经非常普及的技术下放到传统的公益行业。当然我更希望在这次疫情之中,大家就能够完成这种升级,让公益事业因为技术变得透明和高效,重新获取人们的信任。

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    宗宁 知名自媒体人,微营销专家,硬件领域意见领袖,微营销第一社群大熊会创始人。
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