人工智能“幽灵”可能严重威胁心理健康

我们每个人都会经历失去亲人的痛苦和悲伤。但想象一下,你不需要和你的亲人道别。你可以虚拟地再现他们,与他们对话,了解他们的感受。

在金-卡戴珊的 40 岁生日上,她当时的丈夫坎耶-韦斯特(Kanye West)送给她一个已故父亲罗伯特-卡戴珊(Robert Kardashian)的全息影像。据报道,金-卡戴珊在生日派对上看到父亲的虚拟形象后,既难以置信又欣喜若狂。能够看到逝去已久、备受思念的亲人重新活动并说话,这或许能给留下的人带来安慰。

毕竟,让逝去的亲人复活似乎是个奇迹,而且可能还有点令人毛骨悚然,但这对我们的健康有什么影响呢?人工智能鬼魂对悲伤过程是帮助还是阻碍?

作为一名研究如何利用人工智能技术加强治疗干预的心理治疗师,我对幽灵机器人的出现很感兴趣。但我也更担心这种技术对使用它的人的心理健康可能产生的影响,尤其是那些悲伤的人。

将逝者复活为化身有可能弊大于利,使更多的困惑、压力、抑郁、妄想症长期存在,在某些情况下甚至会导致精神病。

人工智能(AI)的最新发展催生了 ChatGPT 和其他聊天机器人,它们可以让用户进行复杂的人类对话。

利用深度伪造技术,人工智能软件可以通过使用逝者的照片、电子邮件和视频等数字内容,创建逝者的交互式虚拟代表。

几年前,这些创造还只是科幻小说中的幻想主题,但现在它们已成为科学现实。

帮助还是阻碍?

数字幽灵可以帮助丧亲者重新与失去的亲人联系,从而给他们带来安慰。它们可以为用户提供一个机会,让他们说一些逝者生前没有机会说的话或问一些逝者生前没有机会问的问题。

但是,幽灵机器人与逝去亲人的惊人相似可能并不像听起来那么积极。研究表明,死亡机器人只能作为悼念活动的临时辅助工具,以避免对该技术产生可能有害的情感依赖。

人工智能幽灵可能会干扰人们的悲伤过程,从而对其心理健康造成危害。

悲痛需要时间,有许多不同的阶段,可能会持续多年。刚失去亲人时,经历悲伤的人可能会经常想起逝去的亲人。他们可能会重新唤起旧日的记忆,而悲伤的人更强烈地梦见失去的亲人也是很常见的。

精神分析学家西格蒙德-弗洛伊德(Sigmund Freud)非常关注人类如何应对失去亲人的体验。他指出,如果围绕着死亡有负面情绪,悲伤的人可能会遇到更多困难。

例如,如果一个人对某人怀有矛盾的情感,而他却死了,那么这个人就会有一种负罪感。或者,如果一个人是在谋杀等可怕的情况下去世的,悲伤的人可能会觉得更难接受这一点。

弗洛伊德将这种情况称为“忧郁症”,但也可以称为“复杂悲伤”。在某些极端情况下,人可能会出现幻觉,认为自己看到了死者,并开始相信他们还活着。人工智能鬼魂机器人可能会给经历复杂悲伤的人造成进一步创伤,并可能加剧幻觉等相关问题。

恐怖聊天机器人

这些鬼魂机器人还有可能对处于悲痛中的人说出有害的话或给出糟糕的建议。类似的生成软件(如 ChatGPT 聊天机器人)已经因向用户提供错误信息而广受批评。

想象一下,如果人工智能技术失控,开始对用户发表不当言论--记者凯文-罗斯(Kevin Roose)在 2023 年就经历过这种情况,当时必应聊天机器人试图让他离开妻子。如果逝去的父亲被儿子或女儿幻化成人工智能幽灵,听到他们不被爱、不被喜欢或不是父亲最爱的言论,那将是非常伤人的。

或者,在更极端的情况下,如果幽灵机器人建议用户与他们同归于尽,或者他们应该杀人或伤害别人。这听起来像是恐怖片里的情节,但其实并不牵强。2023 年,英国工党提出了一项法律,以防止人工智能被训练成煽动暴力。

这是对今年早些时候一名男子企图刺杀英国女王事件的回应,这名男子受到了他的聊天机器人女友的怂恿,并与她发生了“情感和性”关系。

ChatGPT 的创造者目前承认,该软件会出错,而且由于它捏造信息,因此仍不完全可靠。谁知道人工智能技术会如何解读一个人的短信、电子邮件或视频,又会生成什么样的内容呢?

无论如何,无论这项技术发展到何种程度,似乎都需要相当程度的监督和人类监管。

遗忘是健康的

这项最新技术在很大程度上反映了我们的数字文化,即无限可能、没有限制。

数据可以无限期地存储在云端,一切都可以检索,没有什么可以被真正删除或销毁。遗忘是健康悲伤的一个重要因素,但为了遗忘,人们需要找到新的、有意义的方式来怀念逝者。

周年纪念在帮助哀悼者缅怀逝去的亲人方面起着关键作用,同时也是以新的方式表达失去亲人的机会。仪式和符号可以标志着一些事情的结束,可以让人类正确地记住以正确地忘记。

原文:https://www.sciencealert.com/ai-ghosts-could-be-a-serious-threat-to-mental-health-expert-warns
投稿:混沌分析

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2024-03-20
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