8月25日消息，数字货运平台满帮集团发布2022年第二季度财报。报告期内实现营收16.7亿元，同比增长49.3%。非美国会计准则下录得净利润2.7亿元，同比增长168.1%，盈利能力不断提升。
运营数据方面，二季度成交GTV达658亿元，较上一季度增长22.8%，履约订单数2,780万，较上一季度增长10.7%。
经营方面，平台二季度运营效率不断提升，具体体现在成交耗时缩短，6月成交耗时中位数约为11分钟，同比和环比均持续缩短，证明其算法驱动的匹配效率不断提升，使得订单匹配的精准度不断提高。这在用户体验方面感受明显，二季度满帮通过平台算法策略的迭代升级和精准推送，使得司机从过去花5分钟自己找货升级为依赖推荐订单的3分钟成交，匹配效率大幅提高。
满帮首席财务官蔡翀介绍，二季度平台各事业部都成立了用户体验部门，注重产品各链路和流程的体验优化。可见满帮已将对用户体验的重视落实到日常运营的毛细血管中。据悉，满帮自年初推出货主信用体系以来，覆盖区域逐步扩大，并已观测到货主侧的积极变化，高信用货主往往有更高的页面访问频次、成交率和履约率，此举对平台生态的改善起到了正向作用。
针对司机用户普遍关心的低价货源问题，平台采用超低价货源阻断、对低价货源引导加价、开辟司机价格反馈渠道等多种方式鼓励货主合理出价，平台价格健康度得到有效提升，进而促进了履约率和司机用户满意度的提升。
此前有投资者关注到满帮旗下运满满、货车帮APP已于6月下旬开放新用户注册。电话会中满帮管理层也就此问题回应了投资者关切。蔡翀介绍，6月底开放拉新后，新注册用户出现了较快增长，平台也启动了一系列新用户运营服务工作，帮助新用户顺利完成首单履约。下半年，工作重点将继续围绕提供更有价值的产品和服务、优化双端用户体验来展开，立足于提升新老用户的活跃度和粘性，从而实现用户规模和平台交易量的持续增长。
满帮集团董事长兼CEO张晖在电话会中表示，虽然下半年的外部环境仍然充满了挑战和不确定性，但公司上下对平台发展的长期愿景和战略方向仍然非常坚定，满帮将“继续致力于打造一个智慧、低碳的数字化货运平台，充分发挥满帮的行业领先优势，赋能物流产业链的转型升级，实现平台社会价值”。
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