创新不舍匠人精神 雷克萨斯以近似倔强的坚守推动产业前进

新浪汽车讯

古往今来,热衷于创新和发明的工匠们一直是世界科技进步的重要推动力量。在全球汽车产业变革的今天,也许我们一直广泛听到的声音就是创新,但是殊不知,创新与工匠精神是一脉相承的。因为匠人精神包括着追求突破、追求革新的创新内蕴。自2015年LEXUS雷克萨斯举办“匠心之旅”以来,通过参访与体验,从衣食住行等多重角度全方位剖析日本对“匠”文化的历史沿革、传承创新,展现“匠心”、“匠技”、“匠艺”的时代魅力。

我们都知道日本所崇拜的“匠人精神”涵盖了各行各业中对待事物的虔诚之心,是对于细节的苛刻要求与执着的工作态度。在生产雷克萨斯的四家工厂中,九州工厂与其它工厂一样,一直注重对员工的培训,重视培训体系的细致化、合理化,将实践融入其中,特别重视如何将雷克萨斯的“匠心”精神代代传承下去,孵化了孕育工匠的摇篮。

按照这样的理念运转,自2000年起,LEXUS雷克萨斯九州工厂已五次获得J.D。 Power全球工厂品质“白金大奖”(Platinum Plant Quality Award,2000/2001/2011/2016/2017年),并从2009年至今,排名一直保持在前5名。九州工厂以世界领先的技术,向全世界客户提供品质卓越的汽车,将这里生产的汽车输送到日本和全球,包括北美、亚洲、欧洲等80多个国家和地区。

在日本仅有两家工厂经过资质认可,可以作为LEXUS雷克萨斯的生产基地,其中一家便是九州工厂。这里汇聚最先进的技术,以保证最卓越的品质,因此九州工厂出品的车辆代表着世界领先水准。

工业4.0与匠人精神共存

为了快速响应客户、战略变动及汽车产业变革中对目标产品的需求,九州工厂正在实施全新设计开发计划。在更多的机器人和新的生产技术推到一线的未来,很多人认为在工业化4.0面前,已经没有“匠人精神”的容身之地了,事实正是如此吗?

就拿九州工厂来说,每个工艺生产环节都有着大师级别的工匠,年复一年密集且高强度的专业生产培训。以涂装车间为例,工人们用自己的双眼和双手对涂装结束的车辆进行细致的检查。这是车辆在送往组装车间前的重要工序,对车辆涂装面的光泽、柔滑度、表面膜度和色调进行检查,即RGB检测。这一工序对工人们有着极高的要求,即便是0.1毫米的粉尘,工人们也绝不会放过。而这样精准的操作,需要练就至少15年以上,才具备的工作经历。

产品进入总装检测线后,对工人的要求变得更高。质检线上的工人需要对车辆进行是否有缝隙、是否有高低不平、门开关是否流畅、是否有划痕或脏污的检测,而这项检测完全依靠人手的感觉,这同样需要多年的历练才能胜任这项工作。

精益求精的产品设计环节不改初心

为了设计一款手握体验出众、并且能够隐藏机械钥匙孔和与车身相融一体的门把手,这个设计团队用了三年时间去钻研。在左、右手都感受到完美的抓握体验的基础上还要保证完美的外形。设计团队把触手可及的每一块Shimamoku至臻木纹饰板都需要38天67道工序打造。它所呈现的独有的横向条纹,全部由无数层深度加工树皮叠加在一起,最后取横截面而得。

这样的设计理念就如同寿司之神小野二郎、乐坛大师久石让等。在这里,“匠”不仅是一种精神,更是一种文化与传统。匠人始终怀揣着精益求精之心,历经洗练与磨砺,不改初衷,矢志不移。久石让所说:“为了达到目标,尽自己最大的努力,以期能够得到最佳结果;在合理范围中,寻求能够颠覆自己原先想法的灵感。为了激起这一丝灵感的火花,时时刻刻都需淬炼琢磨自己的感觉与品味。”

匠人精神不光是技术的传承,而且还带给机器生命的温度。在匠人手下,汽车不是冰冷的机械,而是细腻的情感载体。以此为出发点,LEXUS雷克萨斯秉持“匠心”精神,将独具特色的东方美学和以心至诚的待客之道相融合,为产品赋予情感温度与艺术色彩,向用户传递富有东方韵味的豪华出行体验。

产品品质是变革大潮中的核心竞争力

数据显示,雷克萨斯8月在华销量17675辆,同比增幅接近六成,达到59.2%;1-8月,其累计销量达到101602辆,同比增长17.6%,成为二线高档车市四大品牌中,今年第二个突破十万辆关口的品牌。

虽然受前期关税下调,以及全新ES上市新老车型切换的影响,雷克萨斯5月销量出现较大幅度下滑,但在随后的6、7、8三个月里则是接连实现回升。在流通协会发布的7月进口车销量中,雷克萨斯亦是位列第一。

对此,中国汽车流通协会进口车委员会主任王存表示,“位列第一的原因是ES新车上市,在7月份开始放量;第二是前面也受到一定的影响(关税下调),所以集中的放量是比较高的。”

在面对未来产业格局和中国汽车市场大环境下,雷克萨斯还将一直坚持做以人为本的服务。在产品层面,雷克萨斯提供燃油车4年或10万公里、混合动力车6年或15万公里的免费保养政策,这些都是厂家给车辆品质、服务的质量保证。

品牌层面,在2017年上海车展上,雷克萨斯正式公布全新品牌口号“Experience Amazing”,中文释义为“领未见 探非凡”,虽然是在新的产业变革中的战略转变,但“矢志不渝,追求完美”,的口号,在参观九州工厂时,依然可以体会到。比如工人会用手直接触摸装配完成后的车身表面,用指尖的触感确认缝隙宽度和平面高低,准确感知毫米级差异,所以每天上岗前,工人都要进行“检查误差”的考试,保持工人双手对误差的敏感度。如果考试通过则可以上岗,考试通不过则不允许上岗。

LEXUS雷克萨斯九州工厂正是通过理论与实践相结合的理念,潜移默化地令“匠心”信仰在工匠中代代相传,为业界树立专注于品质与内涵的全新标杆。LEXUS雷克萨斯的工匠们正是凭借这份初心,以及对完美主义近似倔强的坚守,打造出了一辆又一辆的品质之车。

(责编:李硕)

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2018-09-11
创新不舍匠人精神 雷克萨斯以近似倔强的坚守推动产业前进
古往今来,热衷于创新和发明的工匠们一直是世界科技进步的重要推动力量。在全球汽车产业变革的今天,也许我们一直广泛听到的声音就是创新,但是殊不知,创新与工匠精神是一脉相承的。

长按扫码 阅读全文