跨境电商行业风云莫测,中小企业应把握好大变局中的隐藏机遇

近年来,我国跨境电商行业背靠着日趋发达的中国制造供应体系,依托于在电商行业多年积累的领先优势和经验,随着全球电商行业渗透和发展悄然崛起。就连不少中小型科创企业也将目光瞄准电商发展契机,投身到跨境电商领域中来。

据数据显示,2019年中国跨境电商行业渗透率33.29%,相比2018年的29.5%,提升了3.79%。而在进出口结构上,2019年中国跨境电商出口占比达到76.5%,进口比例23.5%。渗透率和出口占比的稳步提升,跨境电商在助推中国企业发展上起到的作用愈加凸显。

虽然跨境电商近些年一直呈稳步向上发展状态,但今年却迎来了质的变化。主要原因归结于以下两个方面:

1.新冠疫情加速我国跨境电商逆势增长

今年的疫情导致全球贸易整体低迷,经济形势错综复杂。而跨境电商作为新兴贸易业态却逆势而上,成为了稳外贸的重要力量。在10月13日国新办举行的前三季度进出口情况新闻发布会上,海关总署公布数据,前三季度我国通过海关跨境电商管理平台进出口1873.9亿元,同比增长52.8%。

疫情背景下,跨境电商凭其线上交易、非接触式交货、交易链条短等优势在逆境中异军突起,不少陷入困境的中小企业也因开启跨境电商新模式,布局海外市场击退了来自疫情的威胁。而海外疫情的持续爆发,也让中国跨境电商更为火爆,成为真正的主流的出口模式。

2.政策持续为跨境电商行业保驾护航

跨境电商相关政策法规的落实,让跨境电商行业逐步向着规范化、专业化、数字化的趋势迈进。其实不只是国务院频繁出台政策支持,各地方的扶持政策力度也非常大,地方政府纷纷把跨境电商作为产业转型的救命稻草。

今年10月,深圳市政府推出了《关于推动电子商务加快发展的若干措施》,在强化跨境电商发展优势方面,提出了完善跨境电商通关节点、创新跨境电商监管和服务、降低跨境电商企业仓储成本的条款。这些利好政策的发布,必将加快推动我国跨境电商健康有序发展。

跨境电商的发展充满机遇,同时也充斥着多种不确定因素。某些急于求成的中小企业会临时搭建跨境电商运营团队,临时团队不仅前期磨合和学习成本高,如果不熟悉海外电商平台的规则和玩法,在选品和铺货上缺乏系统思考,仅凭个人经验去运营店铺,还很容易导致商品滞销,店铺关闭,这样只会浪费了企业的人力、财力和物力。

怎样才能少走弯路并把握住跨境电商大变局中的隐藏机遇,这对经验不足的中小企业来说,是一个难度不小的挑战。

除去自建跨境电商运营团队这一形式,中小企业还可以与专业的运营商进行合作。目前,市场有两种运营模式可以选择,分别是代运营和联合运营。

代运营顾名思义,就是寻找专业代运营机构负责店铺的搭建、运营和管理,企业只需要负责提供产品和资金支持。虽然代运营模式可以减轻企业不少麻烦,但它不是一个百分之百能成功的项目,只是能增加企业成功几率的一种方式而已。代运营在实际运营中毫无技巧可言,只会单调的商品上架、铺货等简单操作,对平台精细化运营完全没有概念。在鱼龙混杂的代运营市场,运气好的企业一年到头基本上只够维持生计,运气差的只好关店倒闭,而这个结局其实并不少见。

那么,联合运营模式又如何呢?

联合运营模式由跨境电商平台浩方集团提出,作为联合运营模式的首创者,浩方集团深耕亚马逊精细化运营十六年,凭借多年的海外市场本地化运营经验,为中小型企业搭建了完整的跨境生态圈,为企业出海提供了供应链、电商运营、品牌营销、财税法咨询等一整套服务。在浩方的联合运营模式下,企业将与跨境电商平台从产品,到运营,再到渠道进行全方位的深度合作,大家利益捆绑,共同进退,完全杜绝了代运营模式的弊端。目前,浩方集团通过为众多中小企业提供完善的出海解决方案,将其推上了亚马逊品类销售前三,有的甚至达到了品类销售冠军,让中小企业真正实现了出海走向全球化的目标。

联合运营的优势具体有哪些,我们从四个点详细解读。

1.帮助企业制定海外品牌战略管理

大部分中小企业为了追求“爆款”和“热卖”,会将国内品牌战略原封不动地搬到海外市场,且在产品生产上以模仿为主,这样不注重产品的创新与品牌建设会导致产品和企业同质化严重,从而使得企业生存更加困难。除此之外,多数中小企业营销手段也相对单一,一味采取低价策略,会严重制约跨境电商的长远发展。

而浩方集团的联合运营强调海外品牌的打造,不仅帮企业达成短期销售的提升,还立足于合作伙伴未来长远的发展,在合作初期,就开始深入介入到服务体系里,为合作伙伴提供市场定位,价格定位,品牌梳理和营销系统规划等服务,帮助企业研发生产符合市场需求的产品,很大程度解决了企业与产品同质化问题,以差异性战略在市场中取胜。

2.全链条的数字化管理

浩方提供从线上渠道到用户分析的数据实时跟踪服务,且可将数据透明地共享给合作企业,并根据市场反馈和用户使用行为出具报告。这一方面,体现了联合运营模式的专业性。浩方提倡以数字驱动商业价值的实现,基于数字化分析对市场竞争环境的定位优化和产品布局,并应用于产品迭代和优化,通过数字化对销售波动反馈的进行管理,打造柔性供应链。

3.一站式跨境综合解决方案

企业在出海过程中,经常会碰到关税情况不稳定、售后困难、物流故障等问题。相对于代运营只提供线上运营服务,联合运营贯穿了产品生命周期运转的各个环节,可提供本地化售后服务,包括物流运输、海外当地财税法在内的全维度专业的一站式服务,并在全流程多节点实现全面风控预警,根据企业出海过程的不同阶段,逐步深入,制定因地、因时制宜制定策略。

4.丰富资源成中小企业出海坚实后盾

浩方在海外拥有自己的营销平台,能根据自身特点匹配海外的资源和本土化的营销策略,匹配拥有200多万粉丝的营销平台GIGADGET,拥有覆盖全渠道的媒体和网红、KOL资源;除此之外,还能帮助企业拓展线下渠道,建立独立品牌。由此可见,联合运营完整的生态体系成为了中小企业布局海外市场的有力支撑。

对于中小企业来说,跨境电商是前所未有的全球化发展新机遇,它抹平了地域限制,让海外消费者足不出户就能购入中国好货。但随着入局者的增多,跨境电商这块香甜的蛋糕已经不是谁都可以轻易咬上一口了,中小企业“走出去”,不能仅凭一己之力,有联合运营的加持,企业才能积极融入到全球市场中,进一步做大做强!

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