近日,面向全球游戏厂商提供一站式平台服务的知名电子游戏支付公司Xsolla艾克索拉正式将大中华区落户北京,以更好地服务中国市场。在中国, 艾克索拉不仅已经和腾讯、网易等实力超群的顶级游戏开发商合作,也开始积极接触越来越多中小游戏开发者,帮助他们开拓海外市场并提升综合竞争力。
(1)中国游戏出海突破口在哪?
游戏出海已经成为越来越多中国游戏公司的重点策略。中国音数协游戏工委(GPC)与中国游戏产业研究院发布《2021年中国游戏产业报告》显示,2021年中国自主研发游戏海外市场实际销售收入达到了180.13亿美元,比2020年增加了25.63亿美元,连续两年突破千亿人民币大关。
游戏出海要解决哪些问题呢?从营销环节来看,依次为宣传和发行、支付和服务。对于游戏巨头而言,这些可以齐头并举。但对于中小游戏公司而言,支付才是重中之重。——游戏支付看起来不起眼,却是整个游戏产业链至关重要的一环,因为游戏作为一个商业产品,只有把钱顺利从用户手上收上来,游戏开发才完成最终的闭环,游戏出海才有意义。
但是,怎么从用户手上收钱是个非常琐碎的事情,牵涉到跟当地的银行、税务、政府监管部门多方面打交道。比如说,在美国有50个州,那么光是税务的问题就包括了不同的联邦税、州税,一旦出了问题,就会导致巨额罚款,让开发者遭受巨大打击。
再比如,在游戏运营的过程中,不可避免地会遇到部分玩家有“付费游戏然后迅速退款”的钻漏洞行为,这种行为对游戏生态平衡性和对初期游戏运营都有很大影响。
因此,中国游戏出海,找到专业的公司来提供支付、反欺诈乃至一站式平台服务成为重中之重。
(2)艾克索拉能干什么?
艾克索拉就是这样的专业服务公司。艾克索拉成立于2005年,迄今已经有超过16年历史,今天,全球游戏市场2000亿美金的收入,相当大一部分都是通过Xsolla艾克索拉搭建的支付通道流入各类大小开发者的账户,并维持着游戏开发生态的繁荣。
作为初创伊始就专注于游戏领域的全球支付公司,Xsolla艾克索拉现在已经为1000多家公司的1500多个游戏提供了完善的支付方案,拥有全球最多的游戏支付渠道700多种,覆盖了200多个国家和地区。艾克索拉拥有成熟强大的交易引擎,使用简单的操作模式就能在全球范围内进行迅速收款,无论是信用卡借记卡、电子钱包、网上银行、运营商代扣等方式都可以给玩家顺畅的付款体验,确保收入能便捷地交到开发者的手中。艾克索拉还开发了反欺诈系统,依赖先进的技术手段和丰富的经验记录(数据库)对游戏用户进行分类,尽力保障游戏开发者的利益。
有人好奇,为什么艾克索拉在游戏支付领域这么厉害呢?有什么不可替代的地方吗?首先,Xsolla艾克索拉的支付方式和覆盖地域最全,这使得任何一个游戏开发者,不管他要到哪个地方去开展业务都可以与之合作作。其次, Xsolla艾克索拉有独特专利的PayRank技术,能根据用户的多个参数(地点、支付历史、游戏类型、货币值等)为其智能设定支付选项,在700多种可选的支付方式中,用户将在人工智能的协助下,被提供本地化最优的支付选项。
简单说,无论玩家身处世界上的哪个区域和地区,艾克索拉都能够在开发者和玩家之间拉起一条交易通道。
(3)除了出海,艾克索拉还能为中国游戏开发者找到资金
今天的艾克索拉已不仅仅是一家支付公司,除了为开发者提供包括游戏发行、联运和独代服务等一整套方案外,还推出了投资者俱乐部和开发者俱乐部这样的投资平台。在艾克索拉完善的数据库支持下,能够确保投资者对游戏公司的数据进行了解并直接投资合作,从而实现更好的海外市场输出发展目标。
Xsolla艾克索拉投资俱乐部里面大概有包括投资者和发行商在内的200多名成员。在这个俱乐部里, Xsolla艾克索拉会将好的游戏项目推荐进来,由投资者自己去和游戏开发商谈。Xsolla艾克索拉做件事完全是义务性和免费的,只扮演一个链接桥梁的作用,但是确实起到了一定的效果。迄今为止,已经有50多个游戏开发商通过其牵线,完成了规模从几百万美金至1千万美金不等的融资。
相比游戏业界外的投资机构,业内的Xsolla艾克索拉更专注于产品本身 ,比如,一些游戏的开发接近尾声时,可能在资金方面需要得到一些帮助,如果这确实是一个好游戏且开发者也确实需要帮助,这时Xsolla艾克索拉也会加入进来,联合其他投资人进行一些投资,但投资仅限于游戏产品本身,而不涉及游戏团队和公司的投资,这样投资回报可以非常迅速的反馈出来。
从支付到一站式平台服务,从出海到投资,艾克索拉在正致力于打造一个全服务模式,Xsolla艾克索拉真正想做的事,是整个游戏生态的繁荣。这次它能成功落地北京,对中国游戏产业特别是开发者意义重大。
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