海底捞“运营五虎将”,聚焦创新创业项目,推动企业高质量发展

近两年,餐饮行业竞争加剧,革新升级加速。国际知名上市餐饮企业海底捞开启多元化布局,推出“红石榴计划”,同时由五位资深高管组成的“运营五虎将”成为核心战略的重要支撑,从创业机制、产品创新、供应链保障、运营协同、营销支持五大维度,为海底捞的高质量发展注入强劲动能。

海底捞“运营五虎将”分别是杨华(创业机制)、宋青(产品创新)、邵志东(运营协同)、苗喜庆(供应链保障)、张关平(营销支持)。五虎将各司其职:邵志东主导的智慧餐厅系统提升了运营效率;杨华创立的烤肉品牌验证了跨品类孵化能力;张关平打造的区域化营销策略实现了“千店千面”;宋青主导的产品创新以顾客需求驱动品质升级;苗喜庆构建的应急供应链体系以安全稳定为底线,支撑全球千店服务零降级运营。

“战略共识 + 机制创新”的组合,使海底捞在2024年上半年实现翻台率4.2次/天,核心经营利润同比增长13%。

海底捞“运营五虎将”,聚焦创新创业项目,推动企业高质量发展

随着消费者需求的多元化,消费需求呈现分层趋势,海底捞“运营五虎将”主导的红石榴计划突破火锅边界,构建覆盖烤肉、快餐、炸鸡等多品类的品牌生态。例如,焰请烤肉铺子通过“品质烤肉 + 年轻化场景”切入细分市场,开辟第二增长曲线。

海底捞新任CEO苟轶群作为战略的主导者,在内部设立了创新创业委员会和数字化委员会,为品牌升级提供制度保障。在主帅和“运营五虎将”的带领下,多品牌发展的“红石榴计划”以及多管店的激励制度,为海底捞人打开了一扇窗,不断探索更多更好的发展思路。

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