即时零售火热、外卖订单暴涨之际,7月15日,即时配送头部企业 UU 跑腿宣布上线“支付宝碰一下”开门服务,解决骑手此前面临的“进门难”、“登记繁”等配送过程中的问题,在提升UU 跑腿数百万骑手接单跑腿便利的同时,也提升小区住户本地生活消费“最后100米”的体验,共同助力建设骑手友好社区。
现在,接单的 UU 骑手进小区时,只需用手机“碰一下”支付宝小蓝环,首次授权后,3 秒完成登记和验证,即可快速通行。“碰一下开门”一改以往繁琐人工登记流程的耗时,也通过骑手身份和订单多重验证,满足了物业安全管理的需求。
“最近我们的单子增加了很多,如果像以前那样到了小区要手工登记、跟门岗沟通核验,会耽误不少时间,也担心客户会不满意,用‘支付宝碰一下’进小区,大大提升了我们接单跑单的便利,进小区不再有压力了”,UU 骑手李翔分享。
目前,火热的外卖市场日单量已超 2 亿,丝滑的外卖收货体验将迎来更多用户期待,越来越多的骑手接单进小区时采用“支付宝碰一下”开门。支付宝数据显示,过去两个月(5 月、6 月),骑手使用“碰一下”开门的次数相比 3 月和 4 月,增长超 200%。“碰一下”开门有效助力每单配送时间缩短1 到 2分钟。
UU跑腿相关负责人表示:“‘支付宝碰一下’开门的解决方案,不仅提升我们跑男接单跑腿的便利和效率,让小区住户的生活服务体验更佳,也用数智化的方式提升了物业管理效率,实现了物业、住户、服务者的多赢,用数字技术带来了社区服务新体验。”
据了解,“碰一下”是支付宝推出的服务新入口,基于全新的交互方式,用户解锁手机后无需打开 App直接碰就能直达相应服务。目前,各行各业已采用“碰一下”提升对客户的服务便利性,“碰一下”场景已超过300多种,已有上亿用户。
在物业服务场景,目前全国已有近 100 家物业服务企业接入支付宝“碰一下”开门解决方案,覆盖20000多个小区,便利骑手等临访人员核验进小区的同时,也进一步提升了小区的数智化服务和管理。
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