消费者投诉：小鹅通平台监管不到位 虚假宣传诱导消费者

6月1日消息（张佳）日前，有投诉者在黑猫投诉平台上对小鹅通进行了投诉，表示其平台监管不到位，未核实公司的真实性，虚假宣传诱导消费者。

该投诉者表示：本人于3月29日在某平台上看到无货源跨境电商的广告，当时留了手机号码，我于3月30日接到自称是四川昱卉教育科技有限公司的工作人员的电话，讲的是为Shopee虾皮跨境电商服务课程，当天听了一节直播课，该老师说是公司负责人，报了该课程每天她本人会安排两个小时手把手一对一的授课，还有流量的专属通道，并且承诺一个月内出不了单全额退款，以此来诱导消费者，由于疫情期间迫于想挣钱就报名了。自交了3900元费用后微信上就联系不上该老师了，所谓的一对一全是忽悠人的，发了一些无用的视频课，有问题也没人解决，该教育机构注册地址为四川省成都市武侯区武侯大道铁佛段1号1栋2单元6层601号，联系当地12315查询该地址没有此教育机构，为空壳公司，小鹅通平台监管不当，导致消费者权益被侵害，要求严惩。

目前，该投诉案件仍在受理中，投诉者希望商家退款并且下架产品。

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