短兵相见,它用什么挑战WeWork?


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短兵相见,它用什么挑战WeWork?


文/薇薇安

编辑/九月

摄影/黄硕



今年一月完成6亿元Pre-B轮融资的氪空间,近期已经完成了新一轮融资,本周将正式宣布融资额。

这批新的弹药,将帮助氪空间争夺更多地盘。

2018年以来,联合办公领域硝烟弥漫。

10月25日这天,氪空间总裁钟澍在朋友圈转发了一篇来自竞争对手WeWork中国的官方文章,并打上了两排字:“学习能力很好,学了氪空间自由座。相互学习,相互进步。但是我不明白为什么颜色都要用氪空间的企业色。”

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氪空间近期已经完成新一轮融资,这批新的弹药,将帮助它争夺更多地盘。


“自由座”是氪空间推出的时租类办公产品,用户可以像买电影票一样预定使用氪空间的移动工位。在刚刚过去的双十一,这个产品由原来的50-160元/天,下降为11.11元/天。而WeWork中国相似功能的产品“闪座”的价格是15元/小时。

作为联合办公领域的鼻祖,WeWork依然是全球范围内估值最高的企业,具备范本意义。

2016年WeWork进入中国,给了中国门徒们不少启发,同时也带来更加激烈的竞争。

从学习WeWork,到成为对手,中国门徒们显示出勃勃的野心,由于更加了解中国国情,他们在某些方面走在了WeWork中国之前。

今年7月,WeWork中国完成高达5亿美元的B轮融资,这被不少媒体解读为“因中国的竞争对手发展太快,导致他们不得不提升速度。”


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WeWork中国融资历程 (图片来源于天眼查)


规模为王,是联合办公玩家们的共识。这半年来,这个领域出现了频繁的合并联盟。包括氪空间、WeWork中国在内的联合办公企业也进入了扩张的竞速赛。

就在近3个月,氪空间新增了12个新开业的社区,面积接近10万平方米。氪空间创始人兼董事长刘成城在接受媒体采访时表示,行业目前处于激进地抢地盘阶段,氪空间的目标是抢占北京、上海两地TOP 20的办公楼。

由于选址和目标用户群和WeWork中国相近,两者也难免短兵相见。氪空间投资拓展副总裁钱啸告诉锌财经,在上海拓展写字楼的业务中,氪空间经常和WeWork中国争夺同一个楼盘。


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氪空间社区上海分布


从最早期装修简陋、地处偏远的办公室,发展到今天走进核心商圈的甲级写字楼,氪空间快速成长的三年,也暗合了联合办公领域的发展趋势。


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迭 代


位于上海浦东世纪汇二座8楼的氪空间社区大厅,看上去更像是一个咖啡厅。松软的沙发、圆木桌子、高脚凳、吧台,甚至还有一个小书台。往来的人拿着咖啡坐着聊天。

钱啸告诉锌财经,这是几十个公司共享的休闲区域。在办公区域,分布着几平米到几十平米的房间,每个房间独属于一个公司。

这里有五百多个工位,每个工位租金每月5000元,这个价格在一些人看来并不便宜。“但是相比传统写字楼,租工位为企业节省大概28%左右的成本,同时氪空间可以从中获得利润。”钱啸说。


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氪空间上海世纪汇广场社区


2015年11月,钱啸加入氪空间的时候,这还是一家没想好怎么赚钱的公司。那时候氪空间的定位是创业项目的孵化器。自成立以来,其主打3个月的免费孵化成长计划。其号称“免房租,不占股”。

钱啸告诉锌财经,氪空间第一个联合办公的场地是36氪在中关村的办公室,摆上几百张桌子,没有隔断没有装修,就让创业公司带着电脑来了。

“那时候我们对联合办公的理解比较简单,一个很大的空间,大家共享一个区域。大多数初创公司把这里当做一个低成本的解决方案,也没什么要求。”钱啸说。


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氪空间投资拓展副总裁钱啸


氪空间刚起步时,团队只有30人左右,其中超过20人是给创业公司做服务,而不怎么关注办公空间的品质。

2015年,国务院发布《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》后,共享办公以惊人的速度开始扩张。但乘着创业的东风,大量的创业公司填充了这些工位。

但创业的热潮伴随着一波一波的倒闭潮。无数的公司倒闭后无法再续上联合办公的费用。

“我们发现,做这个客群的生意,很难做大,毕竟绝大部分创业者和初创团队并没有稳定的收入,从这些人身上赚钱就不容易。”钱啸说。


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2016年以前,氪空间顺着整个行业大趋势,开发着一个工位1200-1500元/月、位置偏远、装修简单的联合办公场所。

钱啸负责拓展物业,那时候选址的标准是挑价钱,不挑位置。氪空间有一个最简单的财务模型,租金多少钱,工位多少钱,装修成本多少,本质上是做一个二房东的生意,赚取差价。

2016年,WeWork进入中国,第一家办公室开在了上海静安WE国际文化创意中心。当时静安WE的租金为6.8到7.8元/平方米,WeWork中国租赁的3400平方米物业,每月至少要缴纳69万元的房租。而当时WeWork中国的工位租金为3000元/月以上。


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图片来源于网络


“WeWork对我们启发很大,联合办公室不止是一个‘二房东’的生意。做办公空间的管理和运营生意,这个商业模式能成立。”钱啸说。

但是具体怎么打造一个新型的办公空间,氪空间的团队并没有经验。“我们曾经缺乏资金、谨小慎微地做着实验。去拿最便宜的物业。后来我们签了相对贵的物业,但是楼宇的形象参差不齐。”钟澍说。

16年底到17年初,钱啸提到是氪空间团队最为痛苦的时间段。客户定位、地段、空间设计和规划,如果对标WeWork的话,几乎全部要推倒重来。

他们到美国参观了一些联合办公公司,研究它们的形态,获得灵感后在国内进行改造和试错。


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氪空间总裁钟澍


钟澍回忆起这段时期,心中更多的是遗憾。比如在空间设计和规划上,他回忆道,最早氪空间采用了全开放式工位。这与WeWork美国价值观下的空间规划思路一致。

最后钟澍却发现,按照中国人的习惯,用户需要私密空间。“到了2.0产品时,我们设置了50%的封闭空间,但还是不够。直到3.0产品,才设置了80%的封闭空间。”

钟澍说的3.0版本,最早在上海的实验是在静安寺的一个楼宇里。据钱啸介绍,位于上海市中心的这个楼宇,租金相对便宜,但是楼宇的品质不是很好。当时氪空间将其改造成联合办公社区,每个工位卖1800元/月。全部是小隔间,而不再是敞开式工位。


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氪空间上海世纪汇广场社区办公房间


钱啸发现,位于市中心的这家氪空间,吸引来的公司虽然不大,但是这些成熟的小公司,业务和现金流很稳定。

但他也同时发现,实力更强的企业,还是看不上这样的办公场所。“那时候我们已经到了市中心,只是没到核心写字楼里,我们经历了非常痛苦的选择过程,我们的产品到底是提高品质还是维持现状。是到最核心的楼里做高端产品,还是依靠低价继续走中低端路线。”钱啸告诉锌财经。

最终的决定是放弃中低端路线,转而抓住这些成熟的、对办公质量要求高的小公司。走进核心区域,成为氪空间2018年主要的扩张策略。

钟澍感叹,“其实我们应该更张扬一点。现在回头看,是一个不够大胆的决定,但是当时我们只敢迈进这样一小步。”


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争夺甲级写字楼


目前,氪空间的产品结构为15%的公共空间,80%的办公区域,5%左右的会议室。它的装修更加有质感,且都开在甲级写字楼里,这个版本被氪空间称为标准社区或是旗舰社区。

钟澍此前接受锌财经采访时,谈到旗舰社区的核心逻辑,他给出的答案是“位置、位置、位置。”

今年5月下旬的氪空间品牌战略沟通会上,氪空间正式宣布“核心城市、核心地段、核心商圈”的选址战略。

近3个月,氪空间新增12个新开业社区,涵盖国内11个城市的核心商圈,其中大部分是核心商圈的超甲级写字楼。

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“规模,能带来无穷无尽的优势。”


“很多公司看重办公品质,我们静安寺那个3.0空间,价格的天花板是每个工位2000/月。现在的上海新社区可以卖到四五千。”钱啸提到,写字楼大堂、位置、地段,包括电梯、闸机、采光等等,都是衡量一个写字楼品质的元素。

值得注意的是, WeWork中国也进入了上海中海广场、上海恒隆广场等核心地段,与氪空间的战略不谋而合。

钱啸在上海拓展写字楼业务时,遇到了激烈的竞争。包括WeWork中国在内的几家联合办公空间也在争夺这些甲级写字楼。即使到目前为止,他依然还会遇到抬价争夺地盘的现象。


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氪空间上海世纪汇广场社区


“WeWork中国的选址策略和我们差不多,我们是同一类产品,目标客户也是相近的,现在市场还不饱和,还不到你死我活的阶段。”钱啸说。

不得不说,现在的氪空间和WeWork中国看上去很相似。刘成城曾公开表示,氪空间对标的是WeWork全球。


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氪空间创始人兼董事长 刘成城


刘成城今年以来多次发声提到WeWork中国,被外界解读为氪空间正面宣战WeWork中国。

也有媒体报道,WeWork中国将要开始烧钱打价格战。钱啸告诉锌财经,价格战短期内可能会对氪空间产生一定的影响,但公司换办公场所成本不低,并不担心客户大量流失。


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图片来源于WeWork官网


作为后起之秀,氪空间与WeWork中国开始竞速,背后是规模为王的行业共识。

“规模,能带来无穷无尽的优势。”钟澍说。

更大的规模,能够拿到更低的采购价,降低成本,同时可以和写字楼争取更高的议价空间。这意味着利润空间更大。

同时,钟澍也意识到,资本只追头部企业,对于现在的联合办公来说,是否有持续的融资至关重要。

《2018年中国联合办公活力指数报告》显示,联合办公行业出现了优胜劣汰的趋势,获得资本支持的企业明显减少;尤其在2018年第二季度,联合办公整体品牌增速放缓,但绝对增量相对客观。如钟澍所预测,“未来2年内,国内联合办公领域会迎来一个稳定期,到时候市场上只有2到3家巨头。”


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盈利新思路


在联合办公领域,盈利是绕不开的话题。自联合办公诞生以来,已经有不少公司因出租率低、盈利模式单一而倒闭。

好租发布的《2018联合办公发展大数据报告》显示,2018年的第一季度,退出市场的联合办公项目共有7家。其中70%转为了传统办公项目,以此解决出租率低、租期短而造成的项目空置费用以及人工费用。

问及氪空间的盈利状况,钟澍说:“我们的单体已经实现盈利,氪空间目前经过3个月爬坡期的成熟门店,都是盈利状态。”

氪空间目前氪空间的收入来源主要还是工位服务费,只有20%的收入来自增值服务等非工位收入。


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氪空间上海雅仕大厦社区


若营收模式以工位服务费为主,坪效、入驻率便是重要的基准线。坪效本是零售领域的概念,它指单店营业面积内,每平方米置业面积上所创造的销售额。如今却在联合办公领域被频繁提起。

“联合办公的底层商业逻辑是空间的批发与零售,以及分时租赁” ,钟澍在接受采访时,曾不止一次地提到过氪空间与零售的关系。

氪空间目前拥有一支工程管理团队,其在采购和装修方面降低了成本。

具体会有多大的影响,钟澍给出了几个数据:“装修成本会有大概20%-30%的降低,家具采购成本对比市场会降低40%左右。”

说到此处,钟澍打开桌上的笔记本,点开了一个网页,介绍道: “我们有一个数据统计系统,这个系统会实时抓取、更新数据。”然后再由空间设计团队或是工程管理团队,根据数据对氪空间产品进行调整和升级。因为参数的细微差异,会造成经营效率的千差万别。

据此前官方公布的数据,今年以来,氪空间新开业社区的平均坪效已经达到17元,近期新开社区的最高坪效将突破28元,是同档次的传统甲级写字楼坪效的3倍多。

对于这套工程管理服务和空间设计服务,氪空间还有别的打算。比如帮助中大型企业做整体的办公解决方案,从选址到设计、装修、运营。其中每一个环节都可以作为独立的产品来服务企业。


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钱啸告诉锌财经,这块TO B的业务主要是针对大企业的定制需求。“大公司的需求多样,小公司则是刚需。”钱啸提到。

目前,氪空间还推出了其他的服务,包括帮助氪空间入驻企业解决人力资源、法务、工商执照、报税的需求;针对B端用户提供工商、财务、税务等企业撮合交易;举办活动获得收入等。

几个月前,刘成城在接受外媒《亚洲金融》杂志采访时透露,未来氪空间将向小米学习。而小米模式可简单概括为,通过硬件引流,互联网服务则作为利润产品贡献了大半利润。这意味着效仿小米的氪空间,向用户提供互联网化的服务未来将成为主要的商业模式。尽管目前,这些服务获得的收入占比还很小。


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海外的号角声


今年,氪空间吹响了进军海外的号角,宣布将进入东京、新加坡、曼谷等地。

在此之前,氪空间选择先走出内地,进入香港。2018年6月25日,香港华懋集团举行了一场“华懋One Hennessy欢迎派对”,刘成城出现在现场。


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“华懋One Hennessy欢迎派对”上的刘成城(右一)


所有人只为一个重大消息的公布而来:华懋集团旗下湾仔全新地标──甲级商厦One Hennessy由今年5月开始预租。

氪空间最终预租下其中11层到19层共7层,楼面面积合共约7711平方米。

One Hennessy位于香港中环商圈,平均月租金超过800元/平方米。氪空间方面表示,未来每个工位的价格有望超过10000港元/月。而目前WeWork中国在香港铜锣湾的项目,一个工位价格是7800港元/月。

对此,钟澍毫不掩饰氪空间的野心。“我们希望到2019年年底,在亚太区域做到市场规模第一,充分利用自己的竞争优势全面超越WeWork,成为这个行业的中国龙头企业”。


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氪空间全国分布图


外界有人将两者比作“曾经共享出行领域的滴滴和中国uber”,认为“厮杀难以避免”。

在钟澍看来,市场竞争并没有外界想象中得那么激烈。“我们共同的竞争对手依旧是传统办公领域。”

联合办公社区与传统写字楼相比,占比还很低。好租研究数据显示,目前,在国内联合办公争夺最为严重的上海,联合办公比例也仅达6%左右,其它城市占有基本不到4%。如果保持目前每年不低于50%的增长率,到2030年才有30%的办公空间属于联合办公空间。

氪空间目前主攻一线城市的核心商圈,“从市场空间容量、利润空间、抗风险角度,一线城市都比较好。”钱啸说。

争夺地盘,快速扩张,这一切背后靠的是不停地融资。氪空间刚刚到手的这批弹药,将令办公领域的硝烟更浓。

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2018-11-20
短兵相见,它用什么挑战WeWork?
文/薇薇安编辑/九月摄影/黄硕今年一月完成6亿元Pre-B轮融资的氪空间,近期已经完成了新一轮融资。

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