母亲节如何送礼送到“心坎里”?在饿了么上,有心人们早已备好了当天准时送达的惊喜祝福。数据显示,早在本周一(5月6日),饿了么上“母亲节蛋糕”、“母亲节鲜花”的搜索量就开始显著攀升,周环比增长超过20倍,“康乃馨”等热门礼物搜索量也均增长超过4倍。
上海、杭州、北京、天津和苏州成为母亲节仪式感最强的城市,相关搜索量排名前五。母亲节的节日仪式感正在增强,饿了么数据显示,近三年母亲节所在周末的所有订单中,鲜花、蛋糕、保健品等礼物品类占比均有明显的提升。5月初,饿了么上线“心坎礼,准时达”服务,更是直接降低了仪式感的实现门槛和成本。
鲜花仍然是母亲节最主流的礼物,饿了么数据显示,近三年来,母亲节鲜花外卖量年均增长65%,蛋糕、零食和糕点分别以45%、60%和83%的增幅逐年增长。象征“母爱”和“感激”的康乃馨在鲜花销量中位列第一,代表“阳光”的向日葵和“深情”的香槟玫瑰花束也开始越来越受欢迎。
同时,跨品类的礼物消费趋势也越来越明显。消费者通过饿了么等即时零售平台下单的母亲节礼物不再局限于鲜花、蛋糕,开始逐渐拓展到酒水、保健品类、3C电器等更具有情绪或实用功能属性的礼物。饿了么数据显示,过去三年,母亲节保健品类商品外卖量年均增幅超过10倍,3C电器和酒水的外卖量则分别以123%和65%的增幅逐年增长。
即时零售平台丰富的供给也让外卖“送健康”成为送长辈礼物的选项。保健类礼品中,筋骨贴、蒸汽眼罩、黑芝麻丸、养生茶、维生素C等外卖最受欢迎。其中,筋骨贴、黑芝麻丸、养生茶近三年母亲节外卖量年均增幅均超过150%,肩颈按摩器、中老年奶粉等则年均增幅超过50%。相比年轻人追赶的“换机”潮,多数长辈的电器总要等到修理不好才舍得丢弃,因此越来越多年轻人开始选择给妈妈送一台好用的吹风机或者电动牙刷,让她们的生活也变得更健康和方便,母亲节饿了么吹风机和电动牙刷的外卖量增幅分别为80%和30%。
越来越关注情绪健康的年轻人也开始在节日为“心系全家”的妈妈送一份“松弛”。饿了么数据显示,近三年母亲节,面膜、梅酒、眼罩和香薰等品类的外卖量均同比增长约30%。今年4月起,妈妈们熟悉的院线美妆品牌东森自然美正式上线饿了么,这也是该品牌首次入驻即时零售平台。母亲节前夕,御妍抗皱时光旅行盒等外卖销量显著增长。
除此之外,5月6日起,饿了么联合小米、益倍适、叮当买药、名创优品、无印良品、全棉时代和屈臣氏等多品牌共同推出母亲节专属福利活动,肩颈按摩仪、益生菌、护肤品、香薰精油等众多适合妈妈的节日礼品均有优惠低至3折起。消费者上饿了么搜“心坎礼”,还可领最高80元鲜花券包。
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