美团外卖出海首站落地卡塔尔，中东市场迎来新挑战者

美团外卖出海首站落地卡塔尔，中东市场迎来新挑战者

2024年8月19日，美团旗下国际外卖平台Keeta在卡塔尔首都多哈正式上线运营，标志着其在中东市场的进一步扩张。继去年9月进入沙特阿拉伯后，卡塔尔成为美团国际化战略在中东地区的第二站。这一动作不仅体现了美团对中东市场的高度重视，也预示着该地区外卖行业的竞争格局或将面临新一轮洗牌。

中东市场因其高人均GDP、年轻化人口结构和快速增长的数字化需求，成为全球科技企业布局的热点区域。卡塔尔作为全球人均GDP最高的国家之一，其外卖市场尚处于快速发展阶段，存在显著的增量空间。根据行业分析，中东在线食品配送市场年增长率维持在15%以上，尤其在沙特、阿联酋和卡塔尔等高收入国家，用户对便捷配送服务的需求持续上升。

Keeta在沙特的初步成功为其区域扩张提供了有力支撑。在进入沙特市场不到一年的时间内，Keeta凭借技术能力、高效的物流体系和本地化运营策略，迅速跻身市场前三。其服务已覆盖沙特20个主要城市，基本实现全国范围内的业务布局。这一成绩为其进一步拓展中东市场奠定了用户基础与运营经验。

然而，中东外卖市场的竞争环境并不轻松。目前，该市场主要由本土企业如Talabat（属于Delivery Hero旗下）以及国际巨头Uber Eats占据主导地位。这些企业已在区域内建立起较强的品牌认知度、商户网络和配送体系。此外，部分地区存在独特的文化习惯和消费偏好，例如斋月期间的订单高峰、对清真食品的严格要求等，均要求外来企业具备高度的本地化适应能力。

Keeta方面表示，其策略核心在于通过技术优化用户体验，包括更精准的订单匹配、更短的配送时间和更具竞争力的服务费率。同时，平台注重与本地餐饮商户、骑手合作伙伴建立长期关系，以支持其可持续发展。在卡塔尔，Keeta计划逐步引入智能调度系统、多语言界面和本地化营销活动，以提升市场渗透率。

美团将国际化视为其长期增长战略的重要组成部分。选择中东作为出海首站，一方面源于该地区较高的互联网普及率和消费能力，另一方面也考虑到其与亚洲市场在数字化发展路径上的某些相似性。有分析认为，美团若能在中东市场成功建立可持续的商业模式，未来或将进一步拓展至北非、拉美等其他新兴市场。事实上，Keeta已明确表示将在数月内进入巴西市场，显示出其全球布局的野心。

尽管如此，美团出海仍面临诸多挑战。包括不同市场的政策监管差异、本地化运营成本、竞争对手的压制策略以及如何平衡投入与盈利的节奏等。尤其在卡塔尔这样规模有限但购买力强的市场，如何在短期内实现规模效应成为关键问题。

总体而言，Keeta进入卡塔尔市场是美团国际化进程中的重要一步。它不仅代表了中资科技企业出海模式的新尝试，也为中东本地外卖行业注入新的竞争变量。未来，Keeta能否在高度竞争的环境中突围，仍需取决于其执行效率、资源投入和应对市场复杂性的能力。而其发展路径，也将为观察中国互联网企业全球化提供重要参考。

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