双十一2亿包裹9天内送达 物流体系初建成

“今年‘双十一’物流配送不管是发货率、揽收率还是签收率均高于去年的水平。”对于即将接近尾声的2014“双十一”物流配送,菜鸟网络对《每日经济新闻》记者如是评价。

去年成立并开始全面介入“双十一”物流体系、大数据操盘全国快递的菜鸟网络,今年收获的惊喜是:9天时间已经有2.09亿订单被签收,签收率接近80%,比去年同期提升了6.2%。

而这一数字之所以被认为来之不易、又区别于往年最大的不同是,今年是阿里巴巴首次将“双十一”扩展到全球。仅从天猫“双十一”当天产生的2.78亿物流订单分布看,最北到北极圈的格陵兰岛,最南到智利,最远到阿根廷、乌拉圭。这些堪称“天量”的包裹,在订单暴增近67%的基础上,需要同时发往全球217个不同国家和地区,其对物流支撑能力的考验程度,可想而知。

业内人士纷纷评价,快递公司服务能力倍增的背后,除了过去5年“双十一”浴血奋战积攒下的充沛经验,大数据促进的行业协同效应自然也功不可没。同时,从今年开始的天猫“双十一”全球化战略,也直接助推了 “百亿时代”下中国快递全球化物流体系的初步构建。

投递效率高于去年

虽然今年“双十一”单量创历史新高,但是快递公司的同期处理量和签收比率较往年有显著提高。

菜鸟网络昨日(11月20日)发布的最新“双十一”物流情况显示,截至19日24时,天猫“双十一”全天产生的物流订单中已有2.67亿已发货,9天发货率为97.8%,高于去年同期的96.0%;快递公司已揽收的有2.50亿,高达91.6%的揽收率也高于去年同期的84.1%;9天累计已被消费者签收订单2.09亿,签收率达到76.7%,比去年同期提升了6.2%。

具体到公司层面,14家主要快递企业全部能在24小时内完成50%以上的揽收服务;另外从签收数据来看,“双十一”当天到目前为止,每日签收量较日常增长50%左右。

包裹的处理及时相当一部分得益于大数据的应用和信息共享。菜鸟网络昨日告诉记者,通过监测显示,“双十一”当天的单量预测精准度高达95%以上。这对电商、物流企业提高配送时效起到了极大指导作用。这其中,阿里预售服务的大范围推广,又是此次“双十一”物流配送得以保障最值得一提的亮点之一。据记者了解,很多预订产品在“双十一”前就已被派发到离用户最近的配送站点,待尾款支付后以最快速度送到用户家中。

全球化物流体系初步构建

虽然截至昨日记者发稿,尚没有此次“双十一”海外物流配送的具体数据。但被多数业内人士认同的是,全球化物流体系通过这次天猫“双十一”全球化战略的刺激,已经得以初步建构。

而其最直接的体现在于,为了支持天猫“双十一”全球化战略,菜鸟网络凭借阿里巴巴集团今年以来与中国邮政、新加坡邮政、巴西邮政和澳洲邮政等国际邮政巨头陆续开展的战略合作伙伴基础,以及与国际邮政巨头的对接,已完成了在200多个国家和地区的物流资源布局。

据菜鸟网络资深副总裁万霖介绍,通过遍及世界各地的物流合作伙伴,菜鸟网络已经建立了覆盖全球5大洲的海外仓储网络和航空干线资源能力。针对中国香港、台湾等区域的买家网购习惯,菜鸟网络推出了数千个境外自提点,将物流服务和网络延伸至最后一公里。

然而,狂欢过后,如何化解困扰中国快递军团多年的“双十一”后遗症,仍然是个待解的难题。

为了应对“双十一”激增的业务量,快递企业每年都需要在人力、运力、场地投入相当大的精力和资金。

据不完全统计,各家快递公司目前已为今年“双十一”新增行业从业人员25万以上,改扩建运转中心100余处,增加作业场地185万平方米,公路干线新增自有及整合社会资源新增干线车辆12000台以上。

然而,在狂欢过后的行业淡季,快递军团们就不得不面临大批量人力、车辆和场地的闲置浪费。除去闲置成本不说,继而又不断恶性循环的低价竞争,成为多年来快递企业始终冲不破的行业“怪圈”。这一现象值得行业思考。

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2014-11-21
双十一2亿包裹9天内送达 物流体系初建成
今年‘双十一’物流配送不管是发货率、揽收率还是签收率均高于去年的水平。对于即将接近尾声的2014双十一物流配送,菜鸟网络对《每日经济新闻》记者如是评价。去年成立并开始全面介入双十一物流体系、大数据操盘全国快递的菜鸟网络,今年收获的惊喜是:9天时间已经有2 09亿

长按扫码 阅读全文