极客网·元宇宙10月10日 根据科技媒体网站the Verge获得的一份Meta公司的内部备忘录，Meta公司的旗舰“元宇宙”应用程序——VR社交网络“Horizon Worlds”存在太多的质量问题，甚至其构建团队都不愿意使用。
在9月15日发给员工的一份备忘录中，Meta公司负责元宇宙业务的副总裁Vishal Shah表示，该公司开发团队在今年剩余的时间里需要“专注质量”，以确保在向更多用户开放Horizon Worlds之前解决质量差距和性能问题。
Horizon Worlds让人们在虚拟世界中创建进行互动的虚拟化身，这有点像《Roblox》和《Minecraft》网络游戏的结合。这是首席执行官马克·扎克伯格将Facebook公司更名为Meta之后的一项关键举措。该公司每年花费数十亿美元来构建扎克伯格所描述的元宇宙愿景。
这个多人互动平台于去年12月在Meta公司的Quest头戴设备发布会上推出。到今年早些时候，其注册用户达到了30万，预计不久将通过网页版登陆手机和桌面设备，不过Shah在备忘录中暗示，网页版对外发布的日期可能会推迟。
Shah在备忘录中写道:“自从去年年底推出以来，我们已经看到了Horizon Worlds的核心理念——这是一个同步的社交网络，创作者可以在这里创建迷人的虚拟世界，并且功能强大。但目前根据我们的创建者、用户、游戏测试者以及团队中许多人的反馈，画面问题、稳定性问题和众多漏洞使我们的社区难以体验Horizon Worlds的魔力。简单地说，要想让这种体验变得有趣且具有持久性，首先必须具有易用性并且进行精心制作。”
尽管Meta公司曾表示自己的元宇宙更加逼真，但与《堡垒之夜》等非VR竞争对手相比，Horizon Worlds的图像质量还是相形见绌。为了庆祝向法国和西班牙用户发布Horizon Worlds，扎克伯格最近在社交媒体Facebook上发布了一张Horizon Worlds 虚拟化身的头像，但其头像遭到了很多我的嘲笑；此后他又发布了一张虚拟化身的更高级头像，并声称他将在Meta公司于10月11日举办的年度Connect会议上分享Horizon Worlds和虚拟化身的重大更新。
根据Shah的内部备忘录，迄今为止Horizon Worlds发展面临的一个关键问题是，构建它的Meta公司开发成员人似乎并不经常使用。
9月15日，他在发给员工的邮件中写道：“对于我们中的许多人来说，我们在Horizon Worlds上花的时间都不多，内部测试仪表盘很清楚地显示了这一点。为什么会这样？为什么我们一直在使用它，却不喜欢自己创造的产品？简单的事实是：如果我们不喜欢它，我们怎么能期望用户会喜欢它？”
Shah在9月30日发布的后续备忘录中指出，该公司员工仍然没有充分使用Horizon。他表示正在制定一项计划，让管理者负起责任让他们的团队每周至少使用一次Horizon Worlds。他表示，“我们的团队中的每个人都应该把爱上Horizon Worlds为己任。如果不使用就不能做到这一点。需要加入其中，可以花费一些时间与同事或朋友一起参与，无论是在内部构建还是在公共构建中，这样就可以与我们的社区进行更好的互动。”
他接着指出了Horizon Worlds的一些具体问题，“我们的登录体验让用户感到困惑和沮丧，我们的团队需要向新用户介绍这个一流的元宇宙世界，以确保他们首次访问成功。”
Shah还强调，开发Horizon Worlds的团队需要更好地进行合作，并期待更多有变化。他在备忘录中写道:“如今，我们的运作没有足够的灵活性。我想澄清这一点的是，我们正在开发一种还没有找到适合性市场的产品。如果你在Horizon Worlds的团队工作，我需要你完全接受这种模糊性和变化。”
Meta公司发言人Ashley Zandy在与The Verge分享的一份声明中表示，该公司相信元宇宙是计算的未来，它应该围绕人来构建。她说，“Meta公司一直在进行质量改进，并根据创造者社区的反馈采取行动。这是一个多年的旅程，我们将不断改进力求完美。”
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