7年打造品牌高质量增长标杆 10分钟读懂京东C2M模式背后的故事

你是不是以为笔记本电脑、台式机等标品的“大件儿”从来都是京东618的唯一赢家?

NO,战报数据告诉你,在刚刚过去的京东618中,京东C2M(反向定制)模式推出的细分品类好物火热大卖:惠普战99系列台式机成交额同比增长180%、小度教育智能屏音箱新品销量环比增长超27倍、联想拯救者系列台式机开门红前半小时成交额同比增长20%,京东C2M再次不负众望地扛起了品牌销售大旗!不仅深受市场欢迎、得到用户一致好评,而且成功成为助力品牌销售增量、打赢2020首场“回血”之战的不二利器。

4340.jpg 联想拯救者系列台式机

作为如今被行业所称道,成为一众品牌纷纷追捧的破局“新风口”——京东电脑数码C2M模式的缘起,据京东负责人回忆,始于一场平凡却有意义的访谈。“从来没有想到,一批用户的到访竟是京东笔记本转变的起点。前几年,电脑行业的持续性下滑,引发了我们的思考与探索。为了主动破局,我们邀请了来自各行各业的用户做客京东,讲述他们各自与笔记本的故事。”

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通过这场访谈和当时京东对海量消费者大数据的分析,京东洞察到游戏市场中,拥有轻薄边框的游戏本更受玩家欢迎,于是迅速推动厂商合作,与联想、惠普等知名品牌先后研发了联想拯救者系列、惠普暗影精灵系列等游戏本,火热大卖。

如今,京东平台上40%的游戏本都是通过反向定制生产的,像惠普暗影精灵系列、联想拯救者Y7000P、雷神911都是京东与品牌厂商打造的C2M“明星产品”,其中惠普暗影精灵系列游戏本累计销售已超百万台,游戏本细分品类成为PC领域C2M模式成功的首次印证。

此后,京东C2M模式在电脑数码各细分领域内的高效复制便一发不可收拾。专为设计师、剪辑师等创意工作类人群反向定制的设计师笔记本电脑、为游戏人群研发上市的电竞路由器、电竞显示器等细分品类层出不穷,PC外设领域也大放异彩,一次次的成功再次证明C2M尖子产品将带领京东、带领品牌走向发展的新高度。

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然而这些不过是刚刚开始,进入新阶段,京东C2M模式还从用户群需求再细分、产品形态裂变等角度出发继续反推打造定制产品,多维发散开拓更符合消费者潜在需求的爆款新品,从而带动品牌获取市场新增量,激发市场爆发更惊人消费潜力。京东聚焦二次元游戏人群联合华硕反向定制的二次元游戏本,新品首发大受欢迎,当日3分钟内便告售罄;而在音箱+屏幕摄像头新产品形态基础上研发小度教育智能屏音箱,也凭借集智能音箱、学习机及家用监控为一体的小度AI黑科技+内容优势,火热大卖,在京东618电脑数码品类日当天销量环比增长超27倍。

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可以预料的是,面对不断变化的市场和消费需求,京东还将携手更多品牌一起,围绕消费者细分需求、供应链降本增效等多个维度,强强联合、优势互补,深耕京东C2M模式打造更多爆款热销产品,满足消费者对美好生活的追求和向往。

附:下图为京东电脑数码C2M成长树。

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2020-06-28
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