欧洲竞争电信协会总干事:数字市场竞争推动欧洲复苏

极客网·极客观察(朱飞)7月29日 “过去数月来,局势已经彰显电信网络的战略重要性。高质、可靠和安全的宽带连接(包括固网和移动),无论对个人、家庭还是大小企业来说,都必不可少。”7月29日,在华为2020共赢未来全球线上峰会(Better World Summit)上,欧洲竞争电信协会(ecta)总干事Luc Hindryckx如是说。

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“电信基础设施在帮助个人、家庭和企业携手抗疫过程中发挥重要作用,是欧洲复苏的关键。”他进一步指出,但从疫情中恢复只是欧洲的“小复苏”,欧洲更大的复苏在于成为数字化领导者,通过数字化转型驱动经济增长。

为此他强调,投资正当时,数字市场竞争推动欧洲复苏——固网和移动的双千兆网络非常重要,运营商要使能Gbit社会,在促进经济增长、提升能源效率和气候环境保护等方面发挥关键作用。

欧洲复苏任务书:数字化转型驱动经济社会

在演讲中,Luc Hindryckx亮出欧盟委员会副主席、欧洲数字时代组织(A Europe Fit for the Digital Age)执行副总裁玛格丽特·维斯塔格(Margrethe Vestager)的欧洲复苏任务书——“通过数字转型驱动经济社会,成为数字化领导者。”

维斯塔格负责欧盟竞争与市场数字化事务,长期致力于保护欧盟市场的公平竞争,被称为美国谷歌、苹果、Facebook等垄断性巨头的“克星”。在她看来,“企业需要公平竞争,用户需要从更低的价格、更丰富的选择、更好的品质中获益。”

如何达成?Luc Hindryckx援引她的核心观点称,“在努力实现数字化领导者的过程中,我们必须专注于让市场更好地为消费者、企业和社会服务,必须支持行业适应全球化,实现绿色经济和数字化转型。”

实现关键:打造有竞争力的电信及数字行业

推动欧洲复苏,关键是打造一个具有竞争力的电信行业,以及更普遍地说是打造一个具有竞争力的数字行业,使之成为各行各业及其他所有部门成功应对挑战的推动力。

在Luc Hindryckx看来,AI和5G是数字化时代的大趋势。AI作为一种新兴技术,其身影贯穿从底层芯片技术、硬件终端到各行各业上层应用的方方面面。而5G能够提供超高容量连接,更是数字时代的连接基石。

“下一个十年的焦点将是B2B,数字基础设施建设要从关注大众消费市场到支持所有行业的商业用户。”Luc Hindryckx强调,包括4G、5G、光纤在内的电信基础设施,要充分发挥推动各行各业转型升级的“底座”作用和价值。

投资正当时:竞争驱动创新并提升用户体验

如何打造有竞争力的电信及数字行业?Luc Hindryckx认为关键在于竞争,因为竞争能够推动投资,才能驱动创新,提升用户体验。

他以法国4G发展情况为例指出,早在2012年11月,该国四大运营商之一的SFR公司就推出了4G网络,随后Orange也加入,但直到2013年4月Bouygues Telecom获准在1800兆赫频段部署4G,大规模的4G网络竞争才爆发。同年4G用户渗透率便达到40%!

“2019年,法国在固网和移动领域投资了104亿欧元,其中固网投资78亿欧元,移动投资26亿欧元。正是竞争让法国成为可能是最具竞争力的B2C市场。”Luc Hindryckx总结称。

面向未来他认为,下一个十年,从B2C到B2B,运营商需要重新聚焦战略调整,用积极的投资去驱动各行各业的数字化转型及商业创新,提供更好的服务和体验。

“这是因为,展望第四次工业革命,各行各业都必须实现数字化转型以增强竞争力,这一点从来没有像今天这么重要!”Luc Hindryckx解释道,这要求运营商需要重新审视与客户的关系,需要在B2B市场与各行各业“结盟”——包括交通、健康、教育、能源、公共事业、环境等,与它们建立更加亲密的关系。

“新的商业模式必须出现,而创新是第一位的。竞争的意义不仅在于更低的价格、更好的质量和更高的效率,还在于它是创新的基本驱动力。”他进一步强调,“电信和数字资源是释放其他行业和部门创新潜力的源动力,必须充分竞争!”

“如果价值链中的所有要素都得到充分竞争,那么整个社会都将从中受益。”Luc Hindryckx最后总结。

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