GfK:2020年全球TCG(技术消费品)花费预计将达到1.05万亿欧元

GfK专家预计在平稳的2019年之后,2020年全球技术消费品市场的价值增长率将达到2.5%。全球消费者的花费预计将达到1.05万亿欧元。其中电信(增长3%)、小家电品类(增长8%)和大家电品类(增长2%)将领跑该增长。IT、办公产品和消费电子产品的销售预计将保持稳定,与去年相比几乎没有变化。GfK的这些预测也将在拉斯维加斯举办的CES 2020上发布。

2020年,科技和耐用品市场将在所有地区实现正增长,增长率在2%~3%之间。从2019年起,地区占比的构成就几乎没有变化,亚太地区以43%的销售额占据了大部分,欧洲则占到25%。

GfK技术消费品专家Pavlin Lazarov解释道:“我们认为,在动荡的2019年之后,随着5G的扩张和普及,电信行业将恢复增长。中国市场和亚洲新兴市场对智能手机的需求,将不仅是电信行业也会是整个TCG市场的主要驱动力。创新、性能和预优化等关键消费趋势将继续拉动需求。由于消费者越来越关注便捷、健康和幸福感,也愿意在这些方面进行消费,再加上新兴市场和发达市场的推动,消费者对小家电的强劲需求将持续下去。与此同时,消费者正变得越来越关注数字化和可持续性,尤其是政府、制造商、零售商和消费者如何能够在科技和耐用领域更加环保的话题。”

消费方向的转变

据GfK估计,2020年,电信行业将占据上年消费者支出总额的43%以上,产生4540亿欧元销售额。其次是大家电行业,预计销售额为1870亿欧元。IT和办公预计会吸引超过15%的全球消费者支出,然后是消费电子产品。其销售额将超过1460亿欧元,占全球消费者支出的14%。小家电行业是科技和耐用品市场一颗冉冉升起的新星,该行业会继续吸引更多的消费者在此支出。预计在2020年,该行业所占份额会再次上涨,销售额将达到970亿欧元,占消费者预算的9%以上。赢得消费者偏好的战役仍然是重中之重,因此2020年的核心关键就是找到赢得这场战役的诀窍。

对丰富体验的需求

卓越的性能和创新是提升技术产品消费者体验的关键因素,而这些往往会结合超凡的触感和优秀的设计。这种趋势在OLED电视(增长19%)、游戏笔记本(增长15%)和无绳手持吸尘器(增长23%)等需求的增长中显而易见。屏幕大于等于6英寸的智能手机占2019年前三季度销售额的73%,20MP以上的后置摄像头占26%。这突显了实用功能的重要性,同时也强调了将功能转化为体验的重要性,例如发送内容丰富的信息、拍摄和分享照片录像以及观看视频等。

消费者也愿意在能让生活更轻松的产品上多花点钱,全球46%的受访者对此表示同意(GfK Consumer Life 2019)。这在省时省力的机器人吸尘器(增长18%)、洗衣机和烘干机(增长29%)的强劲增长中都有所体现。另一种增长强劲的产品是智能手表(增长48%),它将功能性和极简风格相结合,提供了更好的用户体验。

随着消费者可参考的信息变得越来越多、越来越了解数字化并且关注产品,他们还会渴望更加丰富的体验。同时,他们觉得自己有权定义最吸引人的产品。只要消费者确信产品能满足他们的需求,能够给他们带来好处,最终能提供他们所期望的体验,他们其实是十分乐意为此买单的。


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