电商的战火刚从“618”硝烟中散去,阿里就又一次出招了。6月23日,阿里巴巴集团CEO吴泳铭在一封全员邮件中宣布:饿了么和飞猪将并入阿里中国电商事业群,两家原本相对独立运营的子公司,正式成为电商大军的一部分。
这一步,对行业来说不是突然的转向,而是顺势而为。在内部员工看来,阿里的业务架构调整从来不是“是否”,而是“何时”。
业务重组,实则水到渠成
根据最新的架构调整,饿了么董事长兼CEO范禹、飞猪CEO南天,将共同向蒋凡汇报工作,后者是阿里中国电商事业群的掌舵人。虽然饿了么和飞猪依旧维持公司化运作模式,但在业务决策上将统一归口电商事业群指挥,执行上要和集团的大盘保持一致。
从内部反馈来看,这次调整在员工层面尚未涉及薪酬、职级等敏感问题,主要着眼于战略协同。换句话说,是为了“并肩作战”,而非“削藩夺权”。
值得注意的是,整合信号其实早已显现:在五一假期前,淘宝闪购升级为阿里的“即时零售”平台,饿了么率先接入协同运转。当时就有部分员工从饿了么西溪搬迁到电商大楼,组建起跨部门项目组。有员工直言:“饿了么已经变相入淘”。
这不是短期试探,而是一次资源调度的试跑。如今,随着淘宝闪购日订单量突破6000万单,相当于再造了一个饿了么——增长超出预期,整合自然而然地成为“正解”。
即时零售:阿里下一战场
从远场电商(快递为主)起家,到如今正面迎战近场零售(即时配送),阿里对电商的理解已不局限于“货架”——而是“到手快、种类全、体验优”的消费闭环。
随着淘宝闪购持续拉动即时零售订单,饿了么的角色也从一个“外卖平台”,演变成阿里即时履约系统的主力部队。如果说过去阿里对饿了么的态度还带着犹疑,那么如今它已被摆上了电商的战略核心位置。
从过去的“减亏求稳”,到如今“进攻补贴”,饿了么正从防守型角色转身成为攻城主力。而阿里的思路也越来越清晰:电商不是旗下平台的各自为战,而是多个平台组成一个作战群,用流量、技术、物流、数据和补贴做整合式打击。
合并背后的“效率账”
别忘了,饿了么此前归属于本地生活事业群,这个定位从一开始就与电商主战场略有距离。曾经关于其被出售的传闻屡见不鲜,尤其是在阿里去年出售银泰、高鑫零售等非核心资产之后,业界对于饿了么被出售的质疑声一度升高。虽然阿里巴巴高管在财报会上反复澄清饿了么“战略地位重要”,但真正的“盖章”,其实是今天这份全员信。
此前,饿了么和淘系在做同一件事——向品牌招商,推进即时零售。这意味着两个团队同时对接商家,重复成本极高,内部效率打折。资源分散带来的不是“百花齐放”,而是“各自为战”。现在,整合意味着避免内耗,集中兵力打赢即时零售这场硬仗。
而且即时零售不是单拼订单量,背后牵扯的还有履约时效、客单价结构、用户留存率、骑手调度效率等复杂维度。未来真正的胜负,不取决于谁送得快,而是谁能以更低的成本提供更稳定的服务。
市场蛋糕还在膨胀
眼下,即时零售正处在“野蛮生长期”。阿里有淘宝闪购和饿了么,美团在用美团买药、美团闪购、快驴等形成组合拳,京东也不甘示弱,推出“小时购”强攻一线城市市场。
这个市场的玩法,是靠“烧钱”换“时间”和“用户”。补贴带来的是规模,而不是利润。正如业内一句玩笑话说的:“补贴一停,感情归零”。但这轮大战的意义并非“你死我活”,而是教育用户、改变习惯、重构消费场景。
一位饿了么内部员工透露:“以前大家都想着怎么止血,现在反而愿意拼一把了。单量带来气场,士气也不一样了。”
而阿里则更希望通过结构性创新,把即时零售从“战术”变成“战略”。在2025年天猫618期间,品牌商品在APP结算页面,已经开始出现即时配送选项,这种新履约模式让3C数码、快消等品类在短时间内刷新历史记录。
远场电商决定货值规模,近场零售决定频次与留存——阿里正试图把两者拉入一个循环系统中。
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