法国监管要求特斯拉FSD停止欺诈宣传,否则每日罚款5万欧元

极客网·智能汽车 6 月 25 日,法国经济部下属的竞争、消费者事务和反欺诈总局(DGCCRF)向特斯拉发出正式禁令,要求其立即停止将 FSD(完全自动驾驶)功能宣传为 "自动驾驶",否则将面临每日 5 万欧元(约合 41.6 万元人民币)的持续罚款。这一裁决源于 2023 年启动的调查,揭开了特斯拉在欧洲市场面临的监管风暴。

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调查显示,特斯拉在法国市场的商业行为存在多重违规。其销售合同未明确标注交车日期、地点及信贷支付条款,却要求消费者在法定撤回权期限内提前付款,违反法国《消费者权益保护法》。在车辆交付环节,特斯拉频繁变更交车时间与地点,消费者行使撤回权后,款项退还平均延迟 27 天,超出法定 14 天期限。这些流程性问题为后续的技术宣传争议埋下隐患。

最受关注的争议在于 FSD 的功能定位。尽管 FSD 仍属于需驾驶员全程监控的 L2 级驾驶辅助系统,特斯拉却通过官网和销售话术将其描述为 "可自主应对城市路况" 的自动驾驶技术。更关键的是,该功能在法国尚未通过审批,所有付费用户均无法使用。实测数据显示,FSD 在巴黎市区道路每 17 分钟就需驾驶员接管,施工路段等复杂场景的决策失误率达 9.3%,远未达到 L3 级自动驾驶的法定标准。

DGCCRF 专员皮埃尔・勒梅尔指出,特斯拉将 L2 功能包装为自动驾驶,实质是利用技术信息不对称进行消费欺诈。"当系统在本地根本不可用时,这种宣传构成双重误导。" 法国消费者协会 UFC-Que Choisir 的法律顾问卡罗琳・杜兰德补充道,特斯拉的表述已违反《反不正当竞争法》中禁止虚假商业宣传的条款。

这并非特斯拉首次因自动驾驶宣传面临法律审查。2020 年德国曾指控其 "Autopilot" 宣传误导,迫使特斯拉在官网添加 27 处警示说明;美国截至 2025 年 5 月已有 47 起针对 FSD 的过失致死诉讼,NHTSA 正调查 240 万辆相关车辆的碰撞风险。市场层面,法国汽车制造商委员会数据显示,特斯拉 2025 年 5 月在法销量同比暴跌 67%,更有十名车主联合起诉,称马斯克的政治立场导致车辆成为破坏目标。

特斯拉虽表示将 "重新评估欧洲市场的宣传策略",但拒绝承认欺诈指控。法律专家分析,若持续违规,四年累计罚款可能高达 7300 万欧元,超过其 2024 年欧洲市场净利润的 15%。这一事件暴露出智能汽车行业技术迭代与监管滞后的核心矛盾,也为全行业敲响警钟 —— 在自动驾驶商业化进程中,任何超越技术实际能力的营销话术,都将转化为实实在在的法律风险。

分析指出,当特斯拉在得州加速 Robotaxi 部署时,其在欧洲市场正面临前所未有的信任危机。这场横跨大西洋的监管博弈,或将重新定义自动驾驶技术商业化的合规边界与行业规则。

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2025-06-25
法国监管要求特斯拉FSD停止欺诈宣传,否则每日罚款5万欧元
揭开了特斯拉在欧洲市场面临的监管风暴。

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