原标题：ofo小黄车自称异常扣费占比不足2%，网友吐槽：原来我就是那2%?
ofo小黄车官方日前就“为开锁扣费”、“报修先扣费”等异常扣费问题作出回应，表示经自查发现，ofo在48小时内的“报修后错误扣费返还率”超过90%，但剩余近10%的“未返还”案例中，的确存在“正常报修扣费未获返还”现象，但这是个别情况存在，比例不超过2%。
笔者在社交媒体发现，该声明并不能广泛服众，大量网友吐槽被ofo小黄车无缘无故扣钱的遭遇，调侃自己属于10%和2%那波人，而若据艾媒咨询不久前发布的《2018上半年中国共享单车行业监测报告》，显示今年5月ofo活跃用户为2937.7万，若按此比例，也就是近60万用户出现异常扣费问题，数量之大令人触目惊心。
摘录若干代表言论：
温提芝：比例这么小概率这么低 我却经历了好几次ofo开锁就扣费 换锁再扣费的事情 敢情都让我赶上啦？文中并没有说明如何解决 而且并感受不到致歉的诚意。虽然没有几个钱总归心里别扭 两块钱我足可以乘坐空调车啦。其实也好解决 以后再不会骑ofo。
蔡垒磊：首先，百分比是无意义的，比如2%，谁能核实得了这个数字？其次，ofo内部提这数字的人该打屁股，2%已经很可怕了，考虑到ofo的投放量，2%能出现乱扣费问题就基本不可能再运营下去，参考13亿人有2%的人得一种病，那是几千万人哦。
千若逸：报修扣费就不说了，前天用了一次智能车明明锁车了，昨天才发现一直在计费，可能账户里只有10元钱就把这个全部扣了，说需要手机上点结束行程才会停止计费，我也是服了。
炙热的橙：不到百分之二？从我用ofo开始，报修全部扣费了，是全部，我说这个是因为我以为所有的人都是一样的，很多次吐槽过，因为ofo坏车又很多，经常开几辆坏车，然后车还没骑已经扣了几块钱了
爆炸小乳猪：已卸载，上次充了30块，有10块钱是送给ofo的，给了解锁密码却解不了锁，解不了就算了凭什么扣我钱？连骑都没骑，还有一次解了锁之后车是坏的，推都推不动别说骑了，我报修之后还是扣我钱，坏的东西还要收费什么玩意
超幸福面条：我就有过两次这样的经历，是他们车的问题，我使用不了小黄车，保修也无法正常关闭，所以打了客服，工作人员取消了，说是扣的钱会返还，结果审核过期没返。后来我有电话投诉给我返还了，我就想体现退押金直接卸载。可是提现不了(工作人员说是活动返还的金额不属于我)然后我果断挂电话退押金卸载
笔者在ofo小黄车官方微博发现，不少网友也在留言反应被异常扣费，言辞颇为激烈。其中有微博名为“蔡垒磊”网友建议ofo出现如此大的问题，应暂时停止运营。他认为百分比是无意义的，比如2%，谁能核实得了这个数字？其次，ofo内部提这数字的人该打屁股，2%已经很可怕了，考虑到ofo的投放量，2%能出现乱扣费问题就基本不可能再运营下去，参考13亿人有2%的人得一种病，那就是几千万人量级。（完）
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
