获悉,6月16日,去哪儿旅行举办客服节,推出“NICE美好同行”服务理念,包括敏捷响应、创新驱动、共情用户和专业可靠等要素。为客服提供一系列福利政策,如春节提前一个月返乡居家办公、一周最多四天居家办公以及每年1200元旅游基金等。此外,去哪儿还将不断完善客服培养体系,借助AI的基础建设,帮助年轻客服更快成长为行业专家。这一系列举措旨在提升客服服务质量,增强用户满意度。去哪儿旅行作为一家知名的在线旅游平台,一直致力于为客户提供优质服务,不断提升自身竞争力。
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