11月21日，快手交出2023年第三季度“成绩单”。
财报显示，快手第三季度营收279亿元，同比增长20.8%；期内盈利21.8亿元，去年同期则为亏损27亿元；经调整净利润31.7亿元，超出市场预期的26.6亿元。
快手已经连续两个季度实现全口径盈利。盈利能力的提升，一方面是快手降本增效的结果，另一方面也得益于广告、直播、电商等主营业务的稳健发展。
本季度，快手广告、直播、其他服务（含电商）收入分别增长26.7%、8.6%、36.6%。其中，快手电商GMV同比增长30%至2902亿元，优于行业大盘的增长。
在财报电话会上，快手创始人兼CEO程一笑表示，“中国的电商产业还没到零和博弈阶段，天花板仍会持续提升，快手将在其中发挥重要作用。”
电商淡季不淡 GMV增长超30%
本季度，快手总营收同比增长20.8%至279.5亿元。其中，线上营销服务（广告）收入146.9亿元，同比增长26.7%；直播收入97.2亿元，同比增长8.6%；其他服务（含电商）收入35.4亿元，同比增长36.6%，贡献了快手营收最高增速。
三季度是传统的电商淡季，但快手电商交易总额（GMV）仍同比增长30.4%达2902亿元，远超行业增长。在财报电话会上，程一笑详细介绍了快手电商业务的增长逻辑和未来空间。
程一笑表示，在传统的电商淡季，快手电商仍然展现了独特的韧性和优势，主要是靠丰富的供给与精细化运营。
今年5月，快手电商明确了“低价好物”战略，并推出“川流计划”打通达人与商家底层生态，并充分利用快手半熟人社区的私域沉淀，以及泛货架场景的补充，从而形成消费者的可持续复购的生态闭环。
在商家经营方面，第三季度，通过精细化的商家分级运营体系，快手月均动销的商家同比增长约50%。包含快品牌在内的品牌商品GMV占比同比进一步提升，其中知名品牌自播成绩亮眼，GMV同比增长超100%，增速也逐季提升。
在达人运营层面，快手更加关注腰部及长尾达人的成长，财报数据显示，三季度快手腰部及以下达人占整体达人GMV比例从21年初的20%+逐步提升至本季度的近50%，生态健康度进一步提高。
针对外界普遍关注的泛货架场域进展，程一笑表示，三季度快手泛货架整体GMV占比近20%。与此同时，在泛货架场域中，搜索规模不断扩大，本季度有电商意图的日搜索用户峰值环比提升25%，突破1亿，搜索GMV同比提升约70%。
此外，今年双十一，快手开放了商城的一级流量入口。程一笑透露，活动期间，商城GMV高速增长，占大盘GMV约10%。未来，商城作为内容电商的补充场域，会主要面向有电商购物心智的用户，进一步提升购买频次。
值得一提的是，受益于电商业务规模的持续扩张，快手内循环广告收入继续保持强劲增长。其中，全站经营理念被更多商家接受后，今年三季度，全站推广产品的营销客户消耗环比也提升了近5倍。
外循环广告方面，快手遵循的是精细化运营策略，针对金融、交通、房产、游戏等不同行业需求，定制不同方案。数据显示，第三季度，快手的外循环原生推广素材投放消耗环比提升超30%。
“在第三季度，尽管宏观经济和广告主的信心恢复仍然面临一定挑战，但通过深化行业精细化运营，快手外循环效果类广告保持恢复态势，收入同比增长率环比第二季度提升，特别是在传媒资讯、教育培训、医疗等行业取得了不错的进展。”程一笑说到。
短剧表现亮眼用户规模创新高
持续盈利之外，用户规模创新高是快手本季财报的另一个亮点。
财报显示，本季度，快手平均日活跃用户（DAU）同比增长6.4%达3.866亿，平均月活跃用户（MAU）同比增长9.4%达6.847亿，均创下历史新高，其中MAU环比净增1170万。这意味着，在老对手抖音，以及视频号、小红书加速的竞争下，快手还有新流量。
快手在财报中表示，用户规模创新高得益于“高效的用户增长策略、丰富的优质内容供给和持续优化的算法”。
具体来看，快手Q3进一步加大了包括短剧在内的优质原生内容的渠道投放力度，取得了较好的用户留存。同时，通过夏日星愿派对等优质内容垂类的运营活动，在获取新用户的同时提升现有用户的活跃度。此外，积极探索新获客渠道，例如通过高校公益课程直播触达年轻用户群体。
在用户使用时长上，三季度，快手应用的每位日活跃用户日均使用时长为129.9分钟，去年同期为129分钟，上个季度为117分钟，同比、环比均有所提升。从DAU/MAU的结果来看，用户粘性环比有所增强。
值得注意的是，暑期档短剧和亚运会等内容，在提升用户活跃度的同时，也实现了让爆款内容和广告主的品牌营销诉求更好结合。例如，暑期上线的商业定制短剧《美颜成真》，就为冠名方天猫国际带来了10.9亿的曝光量。
财报显示，2023年第三季度，星芒计划短剧招商收入环比提升超10倍，成为快手营收的一大“助攻”。
启动新AI战略探索大模型场景化落地
今年以来，快手在AIGC领域动作频繁，就在上个月，快手正式内测“AI小快”账号，据悉这是快手在评论区场景落地的首款人格化应用。
程一笑在财报电话会上表示，快手在今年年初启动了新AI战略，并指定了明确的战略目标，从而确保在可能到来的技术突破中保持国内第一梯队，结合并赋能现有业务场景，力争通过自主颠覆式技术创新，带来业务领先优势。
据程一笑介绍，目前快手的语言大模型-快意130亿和660亿大模型已达到行业内同等规模领先水平，同时也已经开始超千亿规模语言大模型以及多模态大模型的研发。
此外，快手还推出了文生图大模型“可图”，可基于开放式文本生成风格多样、画质精美、创意十足的绘画作品。
谈及大模型的场景化落地，程一笑指出，在内容消费侧，依托可图大模型，快手在短视频评论区推出了“AI玩评”功能，用户输入文字即可一键生成海量风格图片，从而更便捷地在评论区进行趣味互动。近期，快手开始内测“AI小快”账号，在短视频评论区为用户提供互动问答、图片生成、攻略检索、文案修改等多种基于短视频应用场景的AIGC服务。
程一笑表示，目前，快手的各个技术和业务部门都在积极拥抱大模型技术浪潮，业务发展进展也符合预期，相信未来会有更多大模型应用对外呈现。
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