互联网银行应该扎根普惠金融，重视非富群体

据新华社上海1月11日专电（记者王旺旺）不设立物理柜台和网点，非现场开户，借助互联网、移动通信及大数据等方式在线实现为客户提供存款、贷款、支付、结算等银行服务，这就是互联网银行。麦肯锡近期发布的调研报告显示，逾七成中国消费者会考虑开办互联网银行账户。

随着深圳前海微众银行开门营业，互联网银行正式走入人们的生活。麦肯锡全球董事徐源宏说：“超过60%的银行个人金融客户正在使用在线金融服务，包括网络银行、手机银行或由互联网公司提供的金融服务平台等。”

传统银行提供的服务带给消费者的“痛点”非常多，像在开户、业务咨询和申请贷款时，消费者会经常碰到排队等待、服务不周、贷款难批等诸多“烦心事”。与传统银行相比，互联网银行无营业网点、无营业柜台，依托互联网平台和技术为客户提供服务。

不过，徐源宏表示，互联网银行仍应扎根在普惠金融上，跟传统银行去抢相对富裕的客户群是比较困难的。“互联网金融是普惠金融，不管是个人客户还是企业客户都是在金字塔相对底层，不富裕但数量庞大，你要提供的银行金融服务，肯定要和传统银行不一样。”

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。