全球首家机器人4S店开业：50余款产品亮相 最贵单品破百万
8月8日，全球首家具身智能机器人4S店Robot Mall正式投入运营。这一创新业态对标汽车4S店模式，整合销售、零配件供应、售后服务及信息反馈全链条服务，标志着机器人产业商业化进程迈入新阶段。
4000平米空间汇聚行业标杆产品
Robot Mall依托机器人大世界现有空间打造，四层展厅总面积达4000平方米。目前已有40余家厂商入驻，涵盖医疗、工业、服务等七大领域的50余款机器人产品。展品阵容包括北京人形机器人创新中心的"天工"、优必选Walker系列、宇树G1等代表当前国内人形机器人最高技术水平的旗舰产品。
值得注意的是，多款人形机器人定价突破百万元门槛。优必选Walker S基础版标价104.2万元（补贴后97.2万元），而搭配无人配送车的Walker S1套装售价更达197.2万元（补贴后价格）。高定价背后反映出现阶段行业发展的现实瓶颈——规模化量产能力不足导致成本居高不下。
全产业链服务破解商业化难题
与传统电子产品销售不同，Robot Mall采用"前店后厂"运营模式。除产品展示外，4S店还提供三大核心服务：
1. 零部件快速响应平台：整合国内外供应链资源，解决维修配件供应难题
2. 敏捷制造支持：连接北京亦庄人形机器人敏捷制造平台，提供定制化生产服务
3. 技术培训体系：针对企业用户开展操作维护专业培训
北京市经开区相关负责人透露，区域内已布局人形机器人中试工厂，计划通过优化设计打样、规模制造的工业化流程，将整机成本降低30%以上。这一产业链配套措施有望在2025年前实现部分机型价格下探至50万元区间。
行业迎来关键转折点
2024年被视为人形机器人商业化元年。据国际机器人联合会（IFR）数据，全球服务机器人市场规模预计2025年将突破1300亿美元。Robot Mall的诞生不仅填补了高端机器人专业销售渠道的空白，其创新性的"四位一体"模式更可能重塑行业服务体系。
产业观察人士指出，当前人形机器人主要采购方仍集中在科研机构与头部企业，真正打开消费级市场还需突破三大障碍：成本控制、场景适配性和政策法规配套。随着2025世界机器人大会临近，这家4S店将作为中国机器人产业服务创新的示范案例接受全球检阅。
从长远看，机器人4S店能否复制汽车4S店的成功，取决于两个关键因素：一是能否形成稳定的售后服务体系，二是上游产业链降本速度。行业专家预测，若核心零部件国产化率提升至80%以上，主流人形机器人价格有望在2028年进入20万元级消费区间。
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