91助手宣布终止运营,用户退费申请将于9月15日截止
9月1日,91助手运营团队发布公告,宣布将于2025年9月27日23:59起全面停止所有服务。与此同时,平台公布了针对VIP用户和付费会员的退费安排,退款申请截止日期为2025年9月15日24:00,逾期将不再受理。
根据公告内容,91助手将逐步停止包括手机连接管理、文件传输、应用安装卸载、系统清理等在内的全部功能。即日起至服务终止日,用户仍可正常使用客户端,但充值功能已关闭。运营团队建议用户在此期间及时备份个人数据,例如照片、文档及应用信息等。服务终止后,所有用户数据将被永久删除且无法恢复。
对于付费用户,91助手明确了退款政策。满足条件的用户需同时符合两项要求:其一,会员服务截止日期不晚于2025年8月31日;其二,会员权益仍处于有效状态。退款金额将根据用户实际支付费用、会员总有效期及剩余未使用天数按比例计算,具体公式为:退款金额 = 实际支付金额 ÷ 总有效期(天)× 未使用天数(天)。
这一退费机制体现了平台对用户权益的基本保障,但也显示出明确的时间限制。用户需在9月15日前提交申请,否则将失去退款资格。
91助手作为一款跨平台智能手机管理工具,曾服务于iPhone、iPad及Android用户,提供应用下载、文件管理、系统优化等多项功能。其前身为91无线,2013年7月,百度公司与网龙网络有限公司签署谅解备忘录,以19亿美元收购91无线全部股权,并于同年10月完成交易。
然而,自收购后,91助手的发展并非一帆风顺。2017年,百度关停了91无线业务,并将其福州研发中心的业务逐步迁移至北京。2020年2月,百度移动开放平台宣布不再支持91和安卓市场渠道的包上传和管理功能,标志着其进一步退出主流市场。
行业观察人士指出,91助手的终止运营是移动互联网生态变迁的一个缩影。随着各大手机厂商自带应用商店的完善和第三方管理工具的竞争加剧,传统PC端管理软件的市场空间逐渐收窄。此次服务关闭和退款安排,也反映出企业在业务调整过程中对用户责任的履行。
对于仍在使用91助手的用户,建议尽快完成数据迁移,并关注退款申请时限,以避免不必要的损失。截至目前,91助手未透露后续是否会推出替代产品或服务。
(注:本文在资料搜集、框架搭建及部分段落初稿撰写阶段使用了 AI 工具,最终内容经人类编辑核实事实、调整逻辑、优化表达后完成。)
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