玩转“心机式”营销,为什么魅族总是喜欢蹭热度?

刘亮亮 2021-04-20

原标题:玩转“心机式”营销,为什么魅族总是喜欢蹭热度?

近日,魅族官方微博宣布,魅族商城上架了iPhone手机。魅族表示:“安全手机领域,iPhone既是对手亦是朋友,魅族商城只卖安全手机。”

清明节时候,各大厂商都出了清明文案,魅族蹭热度的文案登上热搜,一度背上了骂名。魅族清明节文案:“魅族18系列5G安全纯净旗舰,祭奠被干掉的广告”。事后魅族发布道歉微博,但明里暗里营销力度不减。

魅族举动反常不断,为什么魅族总是喜欢蹭热度?

蹭热点行家,心机式营销

早年间扬言“踏踏实实做产品,老老实实做营销”的魅族,现在变得“狂野”了,蹭热点式营销让魅族也成为“黑红玩家”。除了此前清明节的文案蹭热点被骂之后,还有其它几次,不得不说魅族蹭得一把好手。

2020年2月在小米10系列发布之前,魅族就蹭了一波小米的热点。小米10系列将在影像系统方面作为亮点宣传,在小米10系列信息曝光的差不多之后,魅族手机官方在其微博高度赞扬了魅族16T以及魅族16S Pro,称其全系标配线性马达、双扬声器以及UFS 3.0。要知道,魅族16T以及魅族16S Pro都是2019年下半年发布的手机,这一波强行蹭热点真有魅族的。

除了同行的热点,节日的热点魅族一直没少蹭。2020年魅族在七夕情人节时,在七夕当天放出了一张活动海报,表示在七夕当天,凡在魅族商城购买魅族 17 系列的用户,即可有机会获得魅族邀请函设计团队提供的婚礼请柬定制服务。

更让人惊讶的是拜登当选之时,魅族蹭热点神文案堪比杜蕾斯。文案如下:「Flyme 骚扰拦截」为你轻松过滤诈骗信息,没有人比我更懂手机安全。里面的详细内容则是网上流传得到段子,这一波蹭热点蹭的堪称一绝。

在江湖老刘看来,曾经的魅族扬言注重产品,只想老实做营销。最近两年就从魅族的蹭热点文案来看,仿佛是初心不再!魅族成为手机界内蹭热点行家,心机式营销,当一个手机厂商巧玩文案游戏,是不是就意味着产品实力削弱,需要靠蹭热点来提高知名度?

魅族命贵族病,售后服务惹争议

在2021年3月3日,魅族在发布会上带来了魅族18和魅族18pro,亮点是魅族新机将彻底放弃互联网广告营收这点,赢得了不少好感。不得不说魅族变“贵族”了,新品的价格令人唏嘘,起售价高达4399元,顶配版更是冲击了5999元,魅族在定位上有些飘了。但在新品发布不久后的一个月,魅族18系列变相降价,送299元降噪耳机,这也让首波购买的用户“寒心”。

魅族缺乏对自身的准确定位,价格高昂但产品质量、售后服务、品牌知名度都远远比不上大厂。江湖老刘在黑猫投诉平台上输入“魅族”,投诉量达到1890条,投诉理由多集中在“售后难、退款难、客服无作为、维修难”等问题上。

有网友投诉称,其3月8日在魅族专卖店购买了魅族18pro,在使用到14号出现电信卡不能打电话。在质询运营商之后不是卡的问题是手机问题,然后让专卖店把手机退回珠海魅族科技公司检测,网友的要求是退货退款,打电话给魅族客服询问检测进度,但是客服坚持说手机经过检测没有问题,退回手机的诉求也一直拖延。

在江湖老刘看来,魅族手机得了贵族病,从网友们的评价来看其手机价格远高于品质,空有大牌的价格,却没有大品牌的内核。将自身品牌凌驾于消费者之上,消费者投诉无门,售后难,这样的魅族还能走多远?

落跑主流赛道,抱上iphone大腿

魅族作为小众手机的厂商在业界也曾经有过辉煌时刻,MX2在Home键小圆圈的设计、mBack等创新确实是魅族的高光时刻,但自从手机进入5G时代以来,魅族渐渐失去声音。根据IDC的数据显示,2019年中国智能手机市场总销量为3.667亿,而前五大厂商就拿走了93.5%的份额,剩余2000多万台才属于其他的中小厂商。

曾经辉煌时刻的魅族市场占有率达到7%,而现在市场占有率只有0.48%。魅族的境遇确实不容乐观,线下门店大幅缩水,大众视野之中也就少了魅族。手机市场大环境不容乐观,大厂商纷纷投身于其他行业,魅族尽管也研发出手环等产品,但并没有掀起大的波浪。

魅族的道路愈发艰难,核心竞争力衰弱,不知何去何从的魅族竟抱紧了iphone大腿,先是在魅族18上贯彻苹果“环保”的理念,不再附赠充电器。后是直接宣布魅族商城上线苹果手机。魅族确实“敢”。

在江湖老刘看来,魅族在智能手机圈的地位大不如从前,精心研发的魅族18销量并不尽如人意。魅族的突破口在于寻找出路,也许傍上iphone,打造“国产小苹果”会是一条出路,但此举已经让网友感到了不满和不理解。魅族此举会力挽狂澜吗?

江湖老刘。TMT行业观察者,知名IT评论员。

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