苹果客服回应iPad mini 6“果冻屏”问题：还没遇到，可以远程共享检测

近期有用户反馈称，苹果全新的 iPad mini 6在竖屏状态下存在 iPad mini6 果冻屏问题，具体表现为上下拖动屏幕时，屏幕从右至左存在明显位移不同步的现象。

据老板联播报道，苹果客服对此表示，目前没有遇到过这个问题，已经拿到产品的用户可远程屏幕共享进行检测。在退换货方面，客服表示官网渠道购买的 14 天内均可退换，但具体要多少时间不能确定。

此前有业内专家表示，这一问题产生原因或为硬件安装影响了屏幕刷新方向，比如手机通常是上下刷新因而感知不明显；另外屏幕出厂前横竖方向都会经过测试，“这一批产品或许也有良率的问题”。

IT之家了解到，目前苹果官方还未对此发布声明。

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