浙江联通客户日:乐在日常 爱在身边

感恩相伴,与爱同行。在爱意满满的五月,无论是母亲节、国际家庭日、还是浪漫的5.20等节日,每一天都充满了关怀、希望与温暖。浙江联通感恩相伴,让爱传递,以“关爱福利惠”、“517智慧助老”、“健康森山行”三大主题,为27.02万浙江联通用户送上了客户日缤纷福利,用心守护,联通你我。

乐在日常,关爱福利暖心聚惠

为提高用户的幸福指数,浙江联通持续为服务升级加码,以美好初心,倾呈“乐在日常,爱在身边”的5月客户日主题,带来涵盖8.88元话费、5GB流量包、包年VIP权益在内的幸运转盘!更有1元10GB假日流量包、视频白金会员、多款靓机1元起购等超多福利!以服务知己之心,把生活中幸福与快乐的理念传递给更多的人。

同时,围绕“关爱、感恩、温暖”的主题,浙江联通全面焕新品牌生态圈,携手健康善诊、曹操出行、小米有品、照护通科技等品牌,在5月20日-25日连续6天的活动中感恩回馈,为用户带来价值528元关爱父母体检套餐、10元曹操出行打车券、62.9元五常大米等福利,0元秒杀每天惊喜开启;还有200元健康体检代金券、95元曹操出行礼包、360元小米有品满减券等多重好礼,让每一个用户都能在日常中感受到生活的温度,让彼此的互动更添几分关怀。

数智517,点滴温暖汇聚成光

乘势而上再聚力,国企担当再出发。5月17日,世界电信和信息社会日如期而至,国际电信联盟将今年的主题确定为“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”。浙江联通积极践行通信行业的助老使命,以客户日“乐课堂”、“乐公益”为载体共开展72场次“我为群众办实事”助老活动,服务老年客户超1200人次,传递了浙江联通在科技助老领域的决心与爱心,彰显央企社会责任担当。

全省49家营业厅,全面启动"科技助老 联通美好"客户日乐课堂助老活动。为老年人讲解5G手机、微信支付宝APP等使用技巧;提供免费贴膜、手机清洁、业务咨询、宽带测速等服务;同时以用户的情感为共鸣,带来银龄卡、孝心卡等特惠政策;在吴兴北街营业厅,本月的“浙江联通服务之星”邱娟娟为老年人耐心细致地讲解防电信诈骗知识,受到了现场老年朋友的一致好评。

同时,各地市分公司同步开展“乐公益”活动,温州、金华、嘉兴、湖州、衢州等分公司深入到当地社区,为老年人讲授智能终端操作、交通出行、手机支付、美图秀秀、防范电信诈骗等知识,用行动为银发族带去有温度的服务,让老年用户充分感受到联通的用心、暖心和贴心。

宁波分公司:在海曙、高新、镇海、宁海四个当地广场开展“适老化、通信辐射、防欺诈”宣传;

绍兴分公司:在天和社区现场由智家工程师上门为用户提供免费检测服务,并邀请越城区公安分局反诈中心教官,为老年人讲授防诈骗知识;

舟山分公司:走进老年大学,现场讲解防范电信诈骗,智能终端操作辅导等知识。

与浙同行,走进系列首秀启幕

从心出发,与健康同行。5月22日,浙江联通客户日携手森宇控股集团,圆满举办了客户日线下“走进系列”首场活动——森山健康行。本次活动乐吃、乐玩,更乐游,线上邀约一经开始就收获了全省73组家庭的踊跃报名,虽受疫情影响一再延期,但客户们依然热情不减。在首席体验官乐乐的陪伴下,22位联通客户走进自然,走进义乌森山小镇,共赴健康之旅。

活动以一场原始森山产品盛宴作开幕,深入了解以珍稀药材铁皮石斛为主要食材的特色健康餐品。此后,更是踏青森山中国铁皮石斛地理公园,打卡世界硅化木地质公园、世界珍稀瓜果花卉中心和森山科普中心,零距离领略铁皮石斛之美,全方位探索观光了森山小镇。

参观过程中,围绕文化、健康、品质、蓝图这四个维度,浙江联通认真聆听用户声音,与用户发散探讨。就从森山行到联通服务工作再到客户日活动等相关话题,双方进行了充分沟通,用关怀与责任努力架起与用户沟通的桥梁,用“万分用心”换取用户“百倍满意”。未来,走进系列活动亦将不断推陈出新,不断走进用户当中,为大家贡献温暖数字力量。

未来无界 每月25习惯有你

幸福生活有约,真情服务无限。浙江联通不断践行初心使命,联合社会各界力量,同心同行,为大家每月带来有爱、有精彩、有温度的客户日,真诚回馈用户的每一份支持与陪伴,积极践行企业的社会责任。未来也将迈向全新旅程,为用户带来更丰富的内容形式、更优质的福利权益、更好的活动体验。愿未来的每一个“25”,习惯有你。

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