网络攻击事件致SK电讯第二季度利润暴跌 流失近75万移动用户

北京时间8月7日下午消息（蒋均牧）韩国SK电讯第二季度利润暴跌，从去年同期的3500亿韩元降至830亿韩元（C114注：约合6015万美元），原因是数据泄露事件导致近75万移动用户流失，并迫使其增加支出以应对该事件。

该运营商将利润下滑归咎于一次性支出，包括客户SIM卡更换和零售店损失补偿，总计2500亿韩元（1.8亿美元）。其资本支出增长了63.6%，达到6350亿韩元。

据C114了解，今年4月，SK电讯报告称其主服务器遭遇大规模网络攻击，期间USIM卡数据可能遭到泄露。为此，该运营商为所有2500万用户更换了USIM卡，并暂停了两个月的新签约服务。6月份，SK电讯公布了一项总额超过1万亿韩元的综合补偿方案和网络安全投资计划。

自暂停新用户注册以来，SK电讯损失了约22万5G用户和52.2万4G用户。

SK电讯首席财务官Kim Yang-seob在财报电话会议上强调，该运营商非常重视公私联合调查的结果，并因此设立了问责与承诺计划：“通过这些努力，我们决心以此为契机巩固我们的业务基础。”

他表示，重拾客户信任是公司首要任务，SK电讯正在“认真审视网络安全事件，并致力于彻底且透明地重建我们的业务”。他解释说，第二季度已经包含了SIM卡更换的全部成本，但指出为挽回客户而提供的大幅折扣将导致收入和营业利润的连续下滑。

SK电讯在7月份将年度营收指引从17.8万亿韩元下调至17万亿韩元，Kim Yang-seob表示，预计全年利润也将出现同比大幅下滑。

第二季度，其合并收入下降1.9%至4.3万亿韩元（31亿美元）。移动业务收入也下降1.9%至2.6万亿韩元，ARPU持平于29204韩元。5G用户数增长4.9%至1.7亿，占移动用户总数的77%，而LTE用户数下降23%至510万。其A-dot个人助手的用户人数增加了一倍多，达到980万。

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