柯瑞文：中国电信能不能做好人工智能，首先要从内部做起

8月15日消息（水易）中国电信公布2025年上半年业绩，报告期内，中国电信实现营收人民币2,694亿元，同比增长1.3%，其中服务收入为人民币2,491亿元，同比增长1.2%。归属于上市公司股东的净利润为人民币230亿元，同比增长5.5%。资本开支为人民币342亿元。

人工智能三要素中，算力基础设施不断夯实，算法不断成熟，下一个是数据，也就是应用。中国电信董事长柯瑞文表示，当前是推动人工智能应用，突出应用导向的重要时间点。“今年是人工智能规模应用的元年。”

“中国电信能不能做好人工智能，首先要从自己内部做起。”柯瑞文表示，AI+不是简单的加法，AI+的是企业的核心业务、核心数据、核心流程。中国电信既有丰富的应用场景，又服务广大客户，内部又有传统的运营模式，还有持续不断的科技创新，是AI+的优质试验场。

据了解，中国电信深入推进AI+行动，将科技成果转化为AI+产品，率先从内部应用做起，围绕客户服务、渠道运营、云网运营等21个重点领域，打造形成160余个AI应用，促进企业降本提质增效。

在内部应用基础上，中国电信加快AI应用的外部赋能，充分融入政府部门和国有企业开放场景，累计打造出80多个行业大模型和30多个智能体应用，赋能行业客户超2万家。上半年，智能收入达到63亿元，保持高速增长。

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