缩小城乡阅读差,线上图书的新责任

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小编也疯狂 2022-04-25

原标题:缩小城乡阅读差,线上图书的新责任

随着互联网电商的发展,人们购买图书的习惯正从实体书店迁移到线上。公开数据显示,线上图书零售占比逐年提升,2018年占比达到64.1%,2021年占比接近80%。线上图书销售迸发出前所未有的活力,甚至诞生出亚马逊这种依靠线上图书销售成就万亿市值的电商巨擘。

或许是受亚马逊的启发,中国零售巨头纷纷进入进入线上图书市场。2021年4月,新经济平台拼多多正式将知识普惠确认为自己的长期战略之一,发起读书月活动。与“屌丝不配拥有爱情”不同,拼多多看到了下沉市场对知识的饥渴,默默担起缩小城乡“阅读差”,推动知识普惠的责任。

满足精神食粮的商业价值

2021年4月、2021年8月及2022年4月,拼多多连续三次举办读书月活动,并发起“众声创作者计划”,正式进入图书市场。拼多多给出的逻辑很简单:作为国内用户规模最大的电商平台,我们要做的不仅仅是满足消费者对于苹果手机、海淘美妆的需求,同时,作为最大的农产品上行平台,我们不仅仅想给广大消费者带去新鲜、好吃的苹果、石榴、橙子,或者其他“家乡好物”,还希望能够通过补贴正版,引入更多的国内权威出版社,为我们平台8.7亿的消费者提供除了新鲜、好吃、性价比之外的精神食粮。

商业的延展一定是基于用户的底层需求。《2021多多阅读报告》显示,来自农村地区的图书订单量、图书交易额同比增长双双超过 154%。乡村振兴正拉动下沉市场用户对知识与阅读需求的快速增长,为以下沉市场作为基本盘的拼多多提供了巨大的面向用户精神需求“扩列”动力。而高效满足下沉市场的阅读需求,可以为拼多多带来巨大的增量空间。

亚马逊之所以能以图书起家,就是因为其借助图书获得了高知群体的认同。同样,图书也让拼多多更轻松“破圈”走向“城乡”一体。《2021多多阅读报告》显示,越来越多来自一、二线城市的年轻人将“拼书”视为生活习惯,2021年,相比第一季“多多读书月”,在第二季 “多多读书月”中95后读者订单量同比增长62.5%,00后订单量同比增长58%,来自全国各地的年轻白领、大学生群体正在成为“多多读书月”的忠实“粉丝”。“平价好书 全民悦读”理念和“拼书”的新消费体验,正慢慢平衡拼多多用户结构的城乡差异,形成推动其持续向上发展的新动力。

图书本身虽然是微利业务,但其惊人的复购率、衔接性消费和带来的用户粘性提升,一直都是零售巨头重点布局的关键板块。与大多热衷于充实图书库的电商平台不同,拼多多“多多读书月”则联合国内主流出版社、图书出版公司、作家等,推出一系列专项活动,建立亿元级读书基金,对优质、经典图书进行源头直补,为消费者带来更多平价正版好书。第三季读书月,拼多多还增设了“数字阅读馆”,引入百亿补贴频道的数字产品,例如iPad、平板电脑、Kindle、电纸书、早教机、翻译笔(词典笔)、点读机、电子单词卡等,以满足用户的延展消费需求,探索搭建衔接性消费场景。

多多读书背后的社会价值

很多平台将图书当成一门生意,拼多多则将图书做成了公益。2020年,拼多多在三区三州助力脱贫攻坚时,撞见了一群热爱读书的孩子,发现偏远地区的青少年阅读群体对于平价优质的正版图书存在迫切需求。

2021年4月、8月及2022年4月,拼多多成立百人专项工作组,三次发起平台迄今以来规模最大的知识普惠行动“多多读书月”,包括成立亿元级读书基金、继续推进扶持作者的“众声创作者计划”,联合出版社发起的平价正版公益联盟。针对偏远山区,拼多多发起“为你读书”公益捐赠活动,目前已在湖北(新洲、恩施)、新疆(巴州、塔城),青海德令哈、甘肃永登、贵州、云南、江西、安徽等省、自治区的偏远地区累计捐赠图书十余万册。拼多多用实际行动告诉山里的孩子们:读书不仅是一种精神食粮,更是以知识改变命运的重要途径。

几十元一本的图书,对于一二线城市用户而言可能无足轻重,但对于下沉市场的用户却是一笔不小的支出。为弥补这一因为经济发展不平衡导致的城乡阅读鸿沟,拼多多联合上海世纪出版集团、知识出版社等六家出版社和图书商,成立了“平价正版公益联盟”,希望以此加速推动平价正版书籍市场发展,满足更多新兴阅读群体的知识消费需求,真正践行“平价好书 全民悦读”理念。

当然,平价图书,并非竭泽而渔。据“多多读书月”负责人介绍,第三季“多多读书月”将增大官方补贴力度、扩大书目补贴范围,释放百亿补贴频道资源,进一步推动“平价好书、全民悦读”。同时,拼多多将通过“众声创作者计划”,无偿投入流量、百亿补贴资源,帮助更多优秀的作家、优质的图书面向大众,从而形成图书生态的可持续正向循环。

“多多读书月”负责人表示,下一步,拼多多将继续加大对正版好书的补贴力度,通过多种形式满足消费者需求,同各方一起携手推动“消费公平,知识普惠”,共同助力缩小城乡阅读鸿沟。

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