美团外卖送鹿晗门票遭质疑 回应称活动真实票源正规
近日，美团外卖推出"点外卖看演唱会"营销活动引发争议。该活动因涉及未经授权的鹿晗演唱会门票，遭到演唱会主办方和艺人工作室的公开质疑，随后美团调整了活动奖品内容。
事件起源于美团App内出现的"点外卖看鹿晗演唱会"活动。根据活动规则，用户通过消费积累成长值，排名靠前者可获得包括鹿晗演唱会在内的多场演唱会门票。这一营销策略迅速引发网友热议。
8月10日下午，鹿晗亚洲巡演官方微博"这就是Season4"发布声明称："如下某平台活动及话题，均非我方及鹿晗先生官方授权合作，已侵犯鹿晗先生的人格权及我方对该演唱会的独家合法权益。对此我方已完成取证，并保留依法追诉的权利。"
随后，鹿晗工作室官方微博转发该声明，并提醒粉丝："请认准官方渠道，勿轻信此类未经授权的营销信息，保护好自身隐私及财产安全，谨防权益受损。"
针对质疑，美团客服回应称："门票是美团从经过工商认证的正规票务平台购买，活动赠送的演唱会门票全部真实有效请您放心。"美团方面强调其票源渠道正规，活动真实有效。
值得注意的是，在争议发生后，美团外卖APP上的活动信息已做出调整。目前一等奖变更为周杰伦演唱会门票，活动规则中提到的奖励还包括华晨宇、谢霆锋、孙燕姿、刀郎等艺人的演唱会门票，鹿晗演唱会门票已从活动列表中移除。
业内人士分析指出，此类营销活动涉及艺人肖像权和演出权益等复杂法律问题。平台方在开展类似活动时，应当提前取得相关权利方的正式授权，避免引发法律纠纷。同时，消费者参与此类活动时也需保持警惕，通过官方渠道核实信息真伪，确保自身权益不受损害。
此次事件反映出互联网平台在开展明星相关营销活动时，需要更加注重法律合规性。如何在创新营销和保护知识产权之间取得平衡，成为平台运营者需要认真思考的问题。
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