ChatGPT热潮下无动于衷 “躲在后台”的苹果AI会不会远远落后?

极客网·人工智能2月20日 AI军备竞赛拉开序幕,科技巨头已经行动起来。

新竞争是由OpenAI开发的ChatGPT引爆的。微软、谷歌相继推出AI产品,还有很多公司也会跟进。

似乎只有一家公司并不热心,它就是苹果。亚马逊也准备加入生成式AI竞赛,但苹果却沉默不语。

【专题:ChatGPT引爆生成式AI 人工智能产业如何生变?

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苹果并非没有AI。iPhone摄像头、Apple Watch的SOS功能、Siri虚拟助手都在某种程度上用到了AI技术。苹果CEO库克曾公开表示,AI将会影响苹果的每一件产品和每一项服务。

但现在ChatGPT让AI有了更大的可能性,苹果的AI看起来就不那么性感了。

拥抱AI苹果别无选择 

产业分析师认为,苹果落后于对手,它已经没有多少追赶的时间了,而追赶对手关系到苹果能否保持竞争力。

Wedbush分析师Dan Ives说:“苹果别无选择,对科技巨头来说这是一场军备竞赛,未来10年该市场的开支将达1万亿美元,蛋糕很大。微软与谷歌已经宣布要提速,苹果必须加速,AI战略也要调整,时间很紧迫。”

Ives指出,苹果已经向AI研发投入约100亿美元,今年夏天发布新产品时,可能会有一些与AI有关的重磅消息宣布。 

苹果AI一直“躲在后台”

在公众眼中,苹果并不是AI先行者。它一直喜欢等待,等消费者需要特定技术时再行动。

苹果研究AI已经有好几年了,但DA Davidson分析师Tom Forte认为,推出引人注目的大型AI项目不是苹果的风格,它更可能在后台使用。

他说:“作为世界最大的企业之一,苹果围绕AI的确做了一些事,但没有像ChatGPT那么炫目。当苹果使用AI时,更多是为了增强自己的技术。”

在AI领域苹果还有很大的改进空间,大家普遍认为Siri比不上亚马逊Alexa、谷歌助手。AI支持的SOS功能可以侦测到紧急事故或者心脏问题,但它有时会误报。

但苹果后台的AI也并不突出

推出有趣的AI产品是苹果需要解决的问题,但它并不是唯一的问题。

苹果需要让公众知它正在将更多的AI集成到产品,还有解决供应链问题也要面对,总之苹果要解决的问题还有很多。一直以来,消费者愿意购买苹果产品主要是喜欢它的设计和生态系统,但想靠这些说服投资者还不够。

Forte称:“作为一名投资者,我更愿意相信苹果是在不同的场景用AI增强现有技术,因为消费者并不是因为AI跑去购买苹果产品。”

谷歌的整个业务都是围绕搜索引擎展开的,它希望搜索能与语言模型匹配或者超越语言模型,所以聊天机器人是重要突破点。至于微软,它觉得利用语言AI可能超越谷歌搜索。苹果现在还不急。

2023年2月苹果在总部召开员工AI大会,虽然大会召开时ChatGPT和其它AI服务还没有流行,但苹果一直在关注AI的发展。

库克在季度财报会议上说:“我们看到AI有着无穷的潜力,它会影响我们所做的一切。我们的所有产品和服务都会受影响。”

库克谈到一些引入AI技术的服务,比如Apple Watch和iPhone使用的Crash Detection、Apple Watch的ECG、Apple Book的有声读物。接下来苹果可能用类似ChatGPT的技术优化Siri,让它变得更聪明。

ChatGPT有一个优势:它理解环境的能力更强。很多人认为ChatGPT就是搜索的未来,它让现在的智能设备AI看起来像砖头。

虽然苹果可能会优化Siri,但Siri不会很快变得聪明起来。之所以这样断言有两个原因:一是苹果对于所有新技术几乎都采用一种态度,先观望,后行动。二来聊天AI看起来还是不够聪明。 

ChatGPT本身也还有局限

从表面上看ChatGPT似乎很聪明,但表面毕竟是表面。ChatGPT写的东西看起来很有说服力,因为人类用海量文档训练了ChatGPT,从特定短语到文档结构,ChatGPT基本上都能随意地借用所见过的一切。

虽然搜集的知识很多,但ChatGPT无法辨别真实与虚假,无法从偏见中找到理性立场,无法从偏见中找到统计证据,无法从垃圾中找出可靠数据。

硅谷风投家认为,ChatGPT可能会终结大量知识工作职位、摧毁许多庞大的产业,从根本上改变我们的学习、消费和决策机制。

虽然其它科技产业的估值正在萎缩,融资也遇到了困难,但生成式AI却在蓬勃发展。市场给生成式AI企业的估值很高。

OpenAI烧钱的速度极快,但微软给它的估值已经达到300亿美元。很多人慢慢认识到,类似ChatGPT的技术有无限潜力。

作为硅谷领头羊,苹果在这场风暴中扮演怎样的角色?这是苹果需要思考的,也是大家关心的。

当然ChatGPT会不会是一个新的泡沫,我们还需要观望。

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2023-02-20
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