5月26日港股盘后,美团(HK:03690)发布了一份相当炸裂的一季报,数据上各种超出预期。
今年一季度,美团总收入达到865亿,同比增长18%,其中外卖为主核心本地商业收入643亿,调整后净利润达到109亿,同比增长46%,平均单日净赚超1.2亿元。
截止季报,美团账上现金加短期投资达到历史峰值,超过1800亿元。
不过,财报发布前,美团股价大跌5.48%,财报发布后第一个交易日,股价反弹2%,但还是回到了去年9月低点范围,年初至今,美团跌幅近13%,是中国大型互联网公司中最为惨烈的一家,没有之一。
财报电话会议上,管理层坦言:“预计核心本地商业收入在二季度增长放缓,经营利润则会显著同比下降”。
在多数人看来,美团对未来的低预期来自于新一轮外卖大战,以及我们此前讨论过潜在社保成本,但真正长期影响市场的,或是国家监管总局刚发布的“网络交易平台收费行为合规指南”。
下面我们会根据最新的“合规指南”来结合美团的商业模式,一步步去拆解核心业务逻辑,分析到底是什么让市场不再为“绩优股”美团买单。
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总体上,美团一季度保持了近20%的增长,核心的本地商业业务增长18%达到643亿元,占比接近3/4,这是美团的基本盘;食杂零售及海外驱动的新业务收入222亿,增长19%;两者共同推动了美团毛利润和净利润的大幅增长。
进一步拆解本地核心商业,它可以划为三大项:配送收入+佣金收入+在线营销,去除相应成本费用后,本地核心贡献了135亿的经营利润。
继续细分,配送收入是美团最大收入来源,单季度贡献了247亿收入,它指的是从商家和消费者两端收取的配送费用,平均每单在10元以内,不过消费者配送费用通常由商家补贴一部分。
佣金收入主要是商家支付给美团的技术服务费,包括页面展示,交易服务,IT运维等等,一般为商品优惠后价格6%—8%,一季度,这部分贡献了241亿元,
在线营销收入也是从商家获取,可以理解为商家投放广告,目的是在平台上有更好的展示位置和入口,包括点金,铂金,袋鼠店长,神抢手等等,相比前两项“硬成本”,在线营销已经算是上“可选项”,佛系商家可能不愿意投入太多,这部分贡献相对小一些,119亿元。
抛开其他不谈,只看商业模式,美团的生意闭环堪称完美——坐拥数百万骑手运力、大几千万日订单量、源源不断的商家来提供商品,拼了命的上缴各种费用,只为展示给拿起手机嗷嗷待哺的你。
但有些东西还真不能抛开。
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5月25日——美团发布财报前一天的周末,市场监管总局发布“网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)”以及相关的答记者问。
合规指南显示,目前平台存在收费名目繁多、计算方法复杂、平台收费不透明等问题,在收费行为方面,内部合规管理制度还不够完善,导致平台企业收费风险防控不足。
那么监管总局所说的“收费行为”有哪些呢?指南里明确提到了——是“向平台内经营者收取佣金、抽成、会员费、技术服务费、信息服务费、营销推广费等”。
这几类收入是不是和上面我们拆解的“本地核心商业”非常相似?
这份指南虽然没专门提外卖行业(实际上没有提及任何细分行业),但鉴于近期外卖大战的话题已经被数次提及、频繁冲上热搜,加之电商行业去年就已经被约谈,这份文件的指向性似乎不言自明。
之所以会出台这份合规指南,我想不仅是为商家们向平台“讨个说法”这么简单,更深一步在于,餐饮行业已经到了一个触目惊心的地步。
以北京为例——据北京统计局发布的数据,今年一季度北京社会消费品零售总额3458.6亿元,下降了3.3%,餐饮行业收入328.7亿元,下降了3.8%;2024年上半年,北京限额以上餐饮业营业收入492亿元,同比下降2.9%,利润总额1.8亿元,利润同比下降88.8%……
如果餐饮大行业已经如此悲凉,还要被平台压榨,被“幽灵外卖”抢单,被不合理收费、二次收费,那么它注定要进入相关部门不得不出手的轨道。
总计28条的《指南》里,包括了5大方面:
1.明确平台收费要遵循的原则——平台收费应当遵循公平、合法和诚实信用的原则,综合考虑经营成本及平台内经营者经营状况。2.倡导降低平台内经营者负担——强调了对平台内经营者,特别是中小商户提供让利或减免扶持,主动承担社会责任,减轻平台内经营者经营负担。3.强化平台合规自律——健全合规管理组织、配备合规管理人员,建立不合理收费风险识别评估、防范收费风险的前合规审核等机制。4.规范平台收费行为——明确平台要合理制定收费标准,健全收费规则、收费公示等制度机制,保障平台内经营者知情权和选择权。5.加强监督与实施——要求平台及时反馈平台内经营者收费关切,主动配合监督检查,公平参与市场竞争。
似乎是怕企业揣着明白装糊涂,监管总局还特意点名8类“不合理收费”行为,结合美团本地商业收入构成,我们看看哪些会受到影响。
在美团财报中,收入占比40%本地核心收入的配送、占比37%的佣金,以及占比18%的在线营销都可能在管理监管范围之内。
在某专业投资平台上(见附录),就有从业者反应美团“在向商家收取了平台费、配送服务费的同时,还向顾客收取前端服务费,也就是说,收了商家的,还要收顾客的,涉及重复收费”。
同时,配送服务费收费力度占比过高,导致门店利润被挤压,商家不得不采取涨价、降质或接受利润降低和市场内卷的应对策略;推广广告收费则形成了多样的收费体系,不断迭代广告产品,使得商家成本增加,即使高额投入也难以获得预期的营业额。
此外,还有开创性的“保底收费”——虽然不是单独的项目,但作为各项收费项目的保底费用,对低客单价订单影响较大,使商家面临亏损风险。
鉴于各区域市场容量、推广节奏与商家政策不同,我们无法判定美团是否面向所有商家都采取同一套标准,但从《收费合规指南》中,可以看到政策已经在重点关注这些问题。
如果政策严格执行,所有平台都将受到影响,但对行业有序发展必然是好事,而标杆美团必然是影响最大的那个。
根据最新数据,美团外卖平均日订单6000万量级,非餐饮类订单1800万,阿里系(淘宝闪购+饿了么)达到4000万,京东外卖也突破了2000万单,相比去年底,当下的即时零售行业已经开始变天。
美团面对外卖大战竞争、社保成本压力已经不是一天两天,但监管总局在其财报日前一天发布《合规指南》,或许才是美团股价不被市场买账的深层原因。
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今年一季度,社会消费品零售总额12.47万亿元,同比增长4.6%,网上零售额同比增长7.9%,其中实物商品网上零售额增长5.7%。
美团财报中,18%的收入增长与46%的利润增长已经远远跑赢大盘,甚至其单季度的利润就可以覆盖百万级别的骑手的全年社保成本,但作为一家业务上“遥遥领先”、并深入连接到实体经济的平台,美团应该有更多动力去承担社会责任。
财报电话会议上,美团管理层表态说“未来三年内投资1000亿元,推动整个餐饮服务行业的高质量增长”,我们希望尽快出台并公示进展,为商家减负真的刻不容缓,毕竟真的没多少商家还能撑得过三年。
而一句“我们将不惜代价赢得竞争”,又看得人多少有点无奈。
差不多4年前我们就曾讨论过,新一轮大周期下,对于平台型互联网公司,你的研发投入、员工薪酬、社保、福利、纳税额、净利润等指标,不能在像过去一样「依靠用户与流量运营来获取高收入赚得高利润」的闭环去设计,摆在眼前的是,如何服务好实体系统,甚至成为实体经济的一部分,如何体现出社会价值,用技术优势去提升社会效率,实现社会整体公平。
放到现在,“从效率优先到公平优先”的叙事逻辑依然没有改变。
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