电商将目光转向“隐藏赛道”

当企业发展从 “规模竞速” 转向 “价值深耕”,ESG(环境、社会及治理)正从行业热词变为实实在在的行动指南。从制造业到服务业,越来越多企业意识到,可持续发展不是附加题,而是关乎长期生存的必修课。

尤其在电商领域,当流量红利逐渐见顶,单纯的业绩比拼已难分高下,如何将商业增长与环境友好、社会贡献深度绑定,成为新的竞争维度。头部平台已先行布局:阿里以生态协同推动全产业链减碳,京东则通过数字化技术深耕物流场景的绿色转型,两者凭借规模优势构建起覆盖广泛的 ESG 生态。

而在差异化赛道上,唯品会的实践呈现出独特的 “业务嵌合” 特征 —— 不是将 ESG 作为独立模块推进,而是融入特卖模式的每个环节,形成 “做业务即做责任” 的闭环。

环境治理上,这种嵌合尤为明显。2024 年,唯品会结合自身业务特点系统化推进减碳行动,成功做到碳排放总量同比下降 43%,碳排放总强度同比下降40%。并且,平台也在加速能源结构转型,像在去年,广州保税物流园光伏发电项目就已经正式投入运行,唯品会总部大厦也已实现100%绿色电力供应。

社会价值层面,其公益项目拒绝 “撒胡椒面” 式捐赠,转而深耕 “文化赋能”。在广东塱头村,投入超 2 亿元的乡村振兴项目不仅修复古建,更通过贾克梅蒂国际艺术展、童声合唱团等活动激活在地文化,让古村落年旅游收入增长 3 倍,实现从 “输血” 到 “造血” 的转变。

不仅如此,公司的“唯爱妈妈” 项目也累计帮扶了 27.7 万单亲家庭,积极为这些家庭提供法律援助、心理咨询等助力。截至去年年底,唯品会已经累计投入了7.68亿支持公益事业,足见其下注公益事业的决心。

在员工关怀方面,唯品会更是一度被网友称为“别人家的公司”。公司投资1.2亿在广州市中心的核心地段,改造了数百套员工公寓 “唯家公寓”,以市场价 1 折出租,并配套免费三餐与班车。对于残障员工,也是积极为他们配备轮椅、手写板等无障碍设备,帮助他们更好的融入职场。

总的来说,无论是巨头的生态协同,还是特色平台的业务嵌合,核心都指向同一个方向:将可持续发展融入企业基因,让环境治理、社会贡献与商业增长形成正向循环,这或许正是商业文明进阶的标志 。

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2025-07-31
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