蚂蚁集团AI健康管家AQ打假医疗广告 真能根治行业顽疾?

蚂蚁集团AI健康管家AQ打假医疗广告 真能根治行业顽疾?

近年来,虚假医疗广告已成为危害公众健康的"毒瘤"。从夸大疗效的保健品宣传,到假冒"神医"的伪科学疗法,这些乱象不仅误导消费者,更可能延误正规治疗时机。在此背景下,蚂蚁集团近日宣布旗下AI健康管家AQ将推出系列打假举措,引发行业广泛关注。这一行动能否真正触及行业痛点,值得我们深入探讨。

技术赋能:AI打假的创新路径

蚂蚁此次推出的打假计划在技术应用上颇具亮点。通过AI拍照识别、电话验真等功能,用户可快速验证医疗广告真伪。这种即时性验证手段相比传统投诉举报机制更为高效。特别是24小时滚动辟谣功能,能够对网络谣言实现动态监控和快速响应。

值得注意的是,该平台整合了中国科学院院士领衔的300多位AI名医分身,这种"真人医生+AI分身"的双轨模式既保证了专业性,又解决了医疗资源分布不均的问题。从技术层面看,蚂蚁医疗大模型的反作弊承诺,若能有效过滤虚假信息,确实能在信息入口处建立防线。

行业痛点:虚假医疗的深层困境

然而,虚假医疗广告屡禁不止有着复杂的成因。利益驱动是最根本的因素,部分医疗机构和平台为追求商业利益,不惜铤而走险。同时,信息不对称使得普通民众,特别是老年群体难以辨别真伪。此外,跨部门监管的协调难度、违法成本偏低等问题,都让这一顽疾难以根除。

蚂蚁的举措虽然从技术端发力,但虚假医疗广告往往涉及完整的灰色产业链,包括内容制作、渠道投放、利益分成等多个环节。单靠一个平台的技术拦截,恐怕难以撼动整个利益链条。

银发群体:防骗的关键突破口

值得肯定的是,蚂蚁特别关注到老年群体的防骗需求。联合蓝马甲公益组织开展线下防骗宣传,这种"线上+线下"的结合方式更具针对性。数据显示,老年人受虚假医疗广告侵害的比例远高于其他年龄段,这一精准施策确实抓住了关键痛点。

但要注意的是,老年人对新技术的接受度有限,单纯依靠APP功能可能效果不佳。如何让防骗知识真正入脑入心,还需要更多接地气的传播方式。

行业共治:根治顽疾的必由之路

蚂蚁承诺携手5000家医院、百万医师共建生态的做法,体现了平台企业的责任担当。这种行业共治的思路值得提倡,因为虚假医疗广告的治理需要多方合力。

但也要看到,根治这一顽疾不能仅靠企业自律。需要完善法律法规,加大处罚力度;需要监管部门建立更高效的协同机制;需要媒体加强科普宣传;更需要公众提升健康素养。只有形成全社会共同参与的长效机制,才能真正净化医疗健康信息环境。

展望未来,蚂蚁AQ的打假举措为行业治理提供了新思路,但其效果还有待观察。技术手段可以成为重要辅助,但要彻底解决这一社会问题,仍需在制度建设、监管执法、公众教育等方面持续发力。虚假医疗广告的治理注定是一场持久战,需要社会各界保持定力,久久为功。

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2025-08-18
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