AI颠覆零售业：沃尔玛打造无需人工干预的购物助理，引领未来购物新潮流
随着科技的飞速发展，人工智能（AI）正在逐渐颠覆零售业。沃尔玛作为零售业巨头，正积极打造AI购物助理，以期实现从商品搜索到结算付款的全流程自动化，完成几乎所有购买决策而无需用户干预。这一创新举措将引领未来购物的新潮流，改变消费者的购物习惯。
首先，让我们来看看沃尔玛的美国首席技术官Hari Vasudev的预言。他看到了一个充满可能的未来，当智能体能够像OpenAI Operator一样，无需用户访问商品页面，就能实现从搜索到结账的全自动操作。这将带来电子商务的革命性变革。
为了实现这个目标，沃尔玛正在开发内置于应用程序和网页端的智能助理。这个助理能够自动购买日常杂货，也能根据具体需求购买商品组合，例如筹备派对。通过深度运用沃尔玛第一方数据，即使交易过程趋于无形化，助理仍能保持与消费者的直接联系。这种创新的模式，无疑将增强沃尔玛在零售业中的竞争力。
然而，沃尔玛的视野并未止步于此。Hari Vasudev预计，行业将形成协议标准，允许外部智能体与沃尔玛的系统对接，交换用户偏好数据并获取结构化产品信息。对于自主爬取网站的购物机器人，沃尔玛的商品页面仍需保持机器可读性并提供有竞争力的价格。这显示了沃尔玛对未来零售业的深度理解和前瞻性规划。
AI购物助理的出现，将彻底改变零售业的营销手段。传统的营销方式往往依赖于视觉图像来激发顾客的购买欲，而AI购物助理则更关注规格参数、库存状态和总成本。Gartner的分析师RobertHetu认为，在未来，搜索引擎排名（无论付费还是自然流量）将主导购物机器人接触优惠信息的优先级，零售商或需要以近乎实时的速度更新产品描述和触发即时折扣。这无疑为零售业打开了新的可能性和挑战。
然而，AI购物助理的出现并非没有挑战。如何确保机器可读性的商品页面提供有竞争力的价格？如何确保购物机器人能够获取并交换用户偏好数据并获取结构化产品信息？这些都是需要解决的问题。但沃尔玛已经做好了准备，他们正在积极开发技术，以应对这些挑战。
此外，沃尔玛的电子商务同比增长22%，超过实体门店超80%的销售额，这进一步证明了用户消费习惯的数字化转型。这意味着消费者越来越倾向于在线上购物平台进行购物，而AI购物助理的出现将进一步推动这一趋势。
总的来说，沃尔玛打造无需人工干预的AI购物助理的举措，预示着未来购物的新潮流。这种创新的模式将改变消费者的购物习惯，提高购物效率，同时也为零售业带来了新的可能性和挑战。随着科技的进步，我们有理由相信，AI将在零售业中发挥越来越重要的作用，引领我们进入一个全新的购物时代。
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